Почему Банк Москвы не заблокировал мою зарплатную карту и не информировал о задолженности?

• г. Москва

У меня к Вам такой вопрос. У меня была карточка Банка Москвы зарпланая, но когда я ушла с предприятия ее не заблокировали. Я ее долго не смотрела а сейчас глянула а там минул 6000 рублей почему они меня не проинформировали и с каждым месяцем все выше и выше долг. Могу ли я это обжаловать как нибудь?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для начала запросите выписку из банка и узнайте, почему долг, затем разбирайтесь.

Спросить

Возьмите договор и запросите выписку, затем разбирайтесь, а так остается только гадать.

Спросить

Это видимо связано с тем что у меня может минус 300 было я ездила на метро снялись. А потом что это пени? А почему не предупредили чтобы я оплатила.

Спросить