Как вернуть деньги за страховку при досрочном погашении кредита и как обратиться в суд против Траст банка?

• г. Старый Оскол

Мы с мужем в декабре 2013 г.брали в магазине мебель в кредит. Нам девушка все рассказывала-рассказывала. Потом мы подписали полагаясь на услышанную информацию. Дома прочитали и ОБАЛДЕЛИ. У на с бешеная переплпта. Начали выяснять. Сначала в магазине. Они-ничего незнают. Три раза пришлось приходить, чтоб они узнали. Наконей то нам рассказали_что мы юудем еще и страховку выплачивать в размере 12 тыс. А кредит был на 42 тыс. Это немыслимо! За полтора года мы должны были вернуть 69 тыс. Мы решили через 7 месяцев погасить досрочно. Позвонили на горячую линию, нам сказали поехать в банк и написать заявление о возврате страховки. В банке над нами смеялись в прямом смысле этого слова. Я была в шоке. Но приняли (якобы)заявление. Мы оплатили все до копейки. Через несколько дней пришел ответ_отказ. Я все обзвонила. Они не хотят разговаривать на эту тему. Вопрос, как я могу вернуть свои деньги? Помогите подать на этот банк в суд. Да и в какой суд обращаться? По месту нашего жительства? Траст банк. У нас филиал только. Сам банк в Москве вроде бы.Горячая линия такую информацию не дает. Номер директора тоже не дает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталия , вам следует подавать иск о защите прав потребителей . Дела данной категории подаются по выбору истца . или по месту нахождения ответчика или по месту своего жительства . Подавайте по месту своего жительства , ответчиком указывайте и банк и страховую компанию , не забудьте выставить счет за моральный вред

Спросить
Людмила
29.03.2016, 13:31

Возможность возврата денег за страховку после досрочного погашения кредита - анализ ситуации

В августе 2015 г. взяли кредит в банке сроком на 4 года, через 6 месяцев полностью погасили. Сразу написали претензию в банк о возврате страховки. Через 30 дней нам дали ответ об отказе в удовлетворении претензии, обосновав это тем, что нужно было подавать заявление на возврат стаховки за 7 дней до досрочного погашения кредита (перед тем как погасить кредит звонили на горячую линию в банк и спрашивали что для этого нужно, естественно, никто ничего не сказал). Можно ли ещё вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (1)
Андрей
14.03.2017, 11:11

Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке - они имеют право не возвращать деньги?

Как действовать дальше! Вопрос по возврату страховки по кредиту в Промсвязь Банке. Брали кредит в октябре 2014 на 5 лет, в декабре 2015 закрыли кредит досрочно, и в январе 2017 написали заявление в банк на возврат страховки! А там отписались что банк взял страховку единовременным платяжом и выполнил свои обязательства и страховка действует до конца данного договора! А разьве они имеют право не возвращать деньги по страховке?-он ведь досрочно был закрыт.
Читать ответы (4)
Наталия Притулина
27.09.2015, 02:51

Проблемы с возвратом страховки при покупке мебели в кредит - Как вернуть потраченные деньги?

Мы брали мебель в магазине в кредит. Оформляли очень долго. Нам все рассказывал продавец, какие условия, какие проценты, сколько платить будет ежемесячно. А вот про страховку не говорили ничего. Нам доходчиво все объясняли и мы не прочитав подписали. Только дома я разглядела, что там страховка входит аховская-аж 12 тысяч. Жалко стало денег. Я-в магазин спретензией, что это за сумма такая. Они развели руками. Мы сами ничегоне знали, говорят. Через пару платежей, мы решили погасить досрочно. Звонили на горячую линию, сделали, как там сказали. Поехали в банк и оплатили все. Написали заявление на возврат страховки, вернее ее части уже. Но нам отказали в возврате. Так жалко денег. Можно ли вернуть их?Что для этого надо сделать?
Читать ответы (3)
Цырегма
08.11.2019, 04:40

Проблема с возвратом страховки после досрочного погашения кредита в Восточном экспресс банке - куда обратиться?

Взяла кредит в Восточном экспресс банке (карта), страховки не было, буквально через 1-1.5 пошла на перекредитацию, чтобы уменьшить процентную ставку, перекредитовали, выкатили договор с графиком платежей, уменьшили процентную ставку, но о страховке промолчали, позвонила на горячую линию банка, а там мне говорят, что включили страховку 31000, что я могу в течении 14 дней со дня заключения договора отказаться от страховки, приехала в банк они говорят мы не можем вернуть страховку, так как с 1 октября этого года, они не возвращают страховку, первый платеж должен быть до 7 декабря 2019 года, я решила досрочно погасить кредит, 7 ноября сьездила, закрыла кредит досрочно, а они все равно отказываются возвращать страховку, куда обращаться?
Читать ответы (2)
ИРИНА
06.11.2015, 11:38

Обратная выплата страховки при отказе от нее - можно ли подать на суд?

Был взят кредит на 5 лет, выплатили 2 года и платим, но кредит был за страхован на приличную сумму более 80.000 тыс. мы с мужем были в банке экспресс восточный там нам дали кредит, а страховка другого банка т.е. без страховки банк не одобряли-бы. нам сказали что банк страховку не вернет - можем мы подать на суд на банк и отказаться от страховки, банк восток сказал нет, и вернуть те деньги за страховку которые мы платим уже третий год?
Читать ответы (1)
Анастасия
15.02.2016, 20:09

Как вернуть деньги за страховку на жизнь после досрочного погашения автокредита? Куда обратиться и на какой закон ссылаться?

Меня зовут Анастасия. Помогите решить вопрос. В декабре 2013 года был взят автокредит на три года, страховка на жизнь была оформлена через банк РАЙФАЙДИНГ. Партнерами банка являлась компания РОСГОССТРАХ. Кредит был погашен досрочно в декабре 2015 года. Когда мы обратились в банк с просьбой вернуть деньги за страховку на жизнь мы получили отказ. Куда можно обратиться с вопросом о возврате денег за страховку, у кого требовать деньги, на какой закон ссылаться?
Читать ответы (2)
Алексей Николаевич
17.06.2019, 15:25

Возврат страховки через ОТП-банк - обслуживание, сроки и возможность подачи иска на компенсацию

26.04 покупал в днс товар в кредит через отп-банк. 8.05 Пришёл в магазин днс и написал заявление о возврате страховки, а также предупредил представителя отп-банка, что кредит погашу досрочно. Сотрудник банка поставила свою подпись на бланке заявления и сказала, что отправит его в головной офис. После майских праздников, 15.05 я поехал в филиал отп банка, чтобы написать заявление на возврат переплаты % по кредиту. Сотрудник банка сказала, что моё заявление, о возврате страховки, не зарегистрировано у них в системе и она попросила его и сделала копию поставив дату 15.05. В итоге моё заявление о возврате страховки приняли 15.05, хотя писал его 8.05 и сотрудник банка поставила подпись. Сотрудник банка сказала, что вопрос по возврату страховки решается в течении 30 дней. 15.06 пришло смс, что страховку мне вернули (я отправлял смс-ку сотруднику отп-банка с реквизитами Альфа-банка). В итоге 18.06 позвонил по горячей линии отп банка, т.к. денег до сих пор не было. Мне сказали, что деньги были отправлены на р/с сбербанка. Хотя я не давал никакой информации по этому банку и там нет счёта. Приняли у меня претензию и сказали, что решение по претензии ещё 30 дней! У меня в связи со всей этой историей, вопрос. Могу ли я подать иск в суд на этот банк и вернуть не только страховку, но и компенсацию за столь ужасное обслуживание и сроки-в размере суммы кредита, который я брал в этом банке на товар? На сколько реально выиграть это дело и получить компенсацию? С уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Светлана
15.04.2016, 02:04

Вопрос о возврате страховки при досрочном закрытии кредита в СБ России в 2016 году.

В октябре 2011 г. я взяла потребительсктй кредит в СБ России на 5 лет, при этом была оформлена страховка. 6 апреля 2016 г. я досрочно погасила страховку. При закрытии кредита, мне сказали, что написать заявление о возврате денег за страховку, я могу написать заявление через сутки после полного погашения кредита, когда обнулится кредит. Через день я пришла написать заявление на возврат страховки, мне было сказано, что возврат страховки возможен был бы, если бы я оформляла кредит и страховку в 2012 г. Насколько правы работники сбербанка. Одни говорили, что возврат возможен, другие отказали. Что мне нужно делать для возврата страховочных денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
14.02.2019, 17:18

Возможно ли возвращение денег за страховку через суд, если кредит был досрочно погашен?

Кредит взят в августе 2016 (на три года), в довесок к кредиту пришлось заключить страхование жизни, в декабре 2016 кредит был досрочно погашен. Тогда же в 2016 обращалась в страховую и в банк о возврате страховки, пришел отказ. Есть ли шансы вернуть деньги страховку через суд?
Читать ответы (1)
Алена
11.12.2013, 12:09

Страховка за 3 года была насчитана при погашении кредита через месяц - есть ли возможность вернуть её через 5 месяцев?

Был взят кредит 150 тыс на 3 года кредит был погашен спустя месяц при этом была насчитана страховка за 3 года и мне пришлось выплатить банку 190 тыс. На просьбу перечситать сумму страховки получила отказ в устной форме. Это было в июле могу ли я сейчас в декабре обратиться кбанку с просьбой вернуть страховку.
Читать ответы (1)