Что я могу предъявить а/компании, которая устроила мне этот сюрприз.
По вине Домодедовского аэропорта, не переложившего мой багаж при замене самолета в Москве, на сутки была вынуждена задержаться в незнакомом городе. Есть справка о неприбытии багажа, счета из гостиницы, была вынуждена взять такси для проезда в другой город, чтобы успеть к деловой встрече.
Что я могу предъявить а/компании, которая устроила мне этот сюрприз.
Уважаемая Анна!
Для начала Вам следует написать прентензию в авиакомпанию с требованием возместить понесенные расходы и приложить копии подтверждающих Ваши расходы документов. Если Вам в течение 1 месяца не ответят или ответят отказом то Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании данных расходов с авиакомпании.
Хотя на практике авиакомпании обычно в таких случаях после получения претензии стараются мирным путем разрешить возникшую проблему.
С уважением,
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация