Недавно обратился в Сбербанк с просьбой перевести деньги по инвойсу в Японию, оплатить покупку машины, работник банка.

Здравствуйте.Недавно обратился в Сбербанк с просьбой превести деньги по инвойсу в Японию, оплатить покупку машины, работник банка сказала, что такие переводы еще не делала, побегала туда-сюда, спросила у меня где на инвойсе номер счета получателя, я естественно этого не знал, сказал, что вы специалист, значит вы должны сами это знать,поспрашивала у других работников банка, потом выписала платежку, сказала мне, что номер инвойса является номером счета, попросила проверить заполнение, я проверил, все цифры сошлись, я расписался, зашел в кассу, отдал деньги и ушел. В течение недели звонил в компанию-дилеру(работаю с ними давно) справлялся о поступлении денег, но мне отвечали, что деньги не пришли. Я спросил уних, является ли номер инвойса номером счета, на что мне сказали, что это не так, обьяснили, где на инвойсе номер счета. Позвонил в банк, сначала они сказали, что они все отправили, а то что счет не тот, так это мои проблемы, я ведь подписал, начал с ними ругаться, они пообещали следом за платежом в банк получатель отправить письмо с правильным счетом, прошло 4 дня, но деньги так и не поступили. Не буду описывать, что они мне там наговаривали в банке, предлагая самому искать утерянные деньги(230 000руб). Помогите пожалуйста разобраться в такой неприятной ситуации. Спасибо.