Наталья
18.02.2013, 16:31
Проблема с гарантийной мастерской - Как требовать замену планшета после истечения срока ремонта?
Читать ответы (1)
Купил планшет 13.12.2013 г. Неисправность (плавающий дефект) проявился 07.07.2014 г. , из магазина меня отправили в гарантийную мастерскую. Отремонтировали, неисправность была (пропадает контакт шлейфа дисплея), а в декабре 2014 г. дефект появился повторно. Сдал в туже сервисную мастерскую 11.12.2014 г. с тем же плавающим дефектом (за два дня до окончания гарантийного срока). Сегодня вернули планшет, а в заказ-наряде написали (неисправность после диагностики не проявилась). Вопрос - как правильно можно произвести замену товара в магазине на аналогичный?
Здравствуйте. Провести независимую экспертизу и доказывать, что дефект остался, далее иск в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация