Транспортная компания выставила необоснованный счет за перевозку груза - как защитить свои права и получить груз?
398₽ VIP
Нами была заказан перевозка груза весом 0,5 тонн и объемом 3 м 3 из Москвы в регион.
Был показаны расценки, предварительный расчет показал стоимость перевозки 10 тыс. рублей. Был составлен Договор, где указано, что окончательная стоимость услуги рассчитывается на основе тарифов, а также с ними можно ознакомиться на сайте, который является официальным источником информации. И при изменении расценок они обязаны об этом предупредить за 2 недели путем публикации на сайте.
После доставки груза нам выставили счет в 15 тыс. рублей, а на следующий день уже тот же счет, но на 20 тыс. рублей с дополнительным соглашение к Договору, которого мы не видели и не подписывали (в Договоре нет конкретной суммы, написано, что на основе действующих тарифов, в том числе и на сайте).
На просьбу обосновать увеличение, транспортники начали говорить про какие-то внутренние дополнительные расценки. Мы взяли у них расценки на бумаге (заверить их они отказались), но не нашли таких цифр или увеличения расценок. Близкие к сумме расценки были за груз массой более 3 тонн и объемом 10 м 3. Т.е., они применили эти расценки.
При посещении официального сайта - там тоже не было никаких изменений расценок (не говоря уже о том, что за 2 недели нас никто не уведомлял). Т.е., на момент окончания услуг, стоимость услуг по расчету на сайте составляла те же 10 тыс. рублей.
Естественно, по приходу груза мы тут же оплатили. Но выдать груз нам отказываются, пока мы не оплатим услугу полностью, на что нам дали справку с печатью (что оплачено частично).
Прекрасно понимая, что судебные перспективы у нас отличные, все же, каждый день задержки приносит нам дополнительные убытки, что прекрасно понимает транспортная компания.
Вопрос.
Как здесь быть? Сначала оплатить, а потом подать Претензию и далее в Арбитраж?
Но ведь они могли и 30, и 50 тыс. выставить, совершенно не обосновывая это.
Или есть способы заставить транспортников выдать груз, на который у нас есть все документы?
Обращайтесь в суд. Без Вас не могут изменять условия договора в одностороннем порядке (ст. 450 ГК РФ)
Спросить
Не платите сейчас.
Пользуйтесь ст. 14 ГК РФ:
"Допускается самозащита гражданских прав.
Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения."
Спросить
1. Предъявляйте претензию к транспортной компании.
2. Подавайте иск о принуждении к исполнению договора.
Спросить
Уважаемый Алексей г. Москва !
При решении данного вопроса вам в первую очередь необходимо исходить из цены вопроса:
- цены груза(товара) и т.д.
Кроме того, вы вправе вначале оплатить выставленную в счёте новую сумму и тем самым обеспечить доставку товара, а уже затем обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением об оспаривании стоимости доставки груза (товара).
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 21.12.2014г
17:09 моск.
Спросить
---это как минимум самоуправство. и особенно если груз прибыл. подавайте заявление в прокуратуру с просьбой завести уголовное дело по статье Самоуправство и Вымогательство.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
----------------------------------------------------------
Статья 330. Самоуправство
1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, -
наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
------------------------------------------------------------------
Статья 163. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -
наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
2. Вымогательство, совершенное:
а) группой лиц по предварительному сговору;
б) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ;
в) с применением насилия;
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
г) в крупном размере, -
(п. "г" введен Федеральным законом от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
наказывается лишением свободы на срок от трех до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
3. Вымогательство, совершенное:
а) организованной группой;
б) в целях получения имущества в особо крупном размере;
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
в) с причинением тяжкого вреда здоровью потерпевшего, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
г) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ
наказывается лишением свободы на срок от семи до пятнадцати лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до пяти лет либо без такового.
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
Спросить
Уважаемый Алексей.
Согласно п. 1 ст. 359 ГК РФ кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.
Иными словами, Вы/, по мнению ТК не исполнили свои обязательства перед ТК за услугу по доставке груза. ТК, как она полагает, имеет право удерживать Ваш груз до исполнения Вами своих обязательств.
Вам следует оплатить ТК ее издержки и в регрессном порядке потребовать от неё возмещения убытков.
В любом случае какое-то неизвестное Вам дополнительное соглашение не заключается в одностороннем порядке. Был договор поставки, ТК обязана его и исполнить.
Спросить
Алексей!
Вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы в соответствии со ст.141 УПК РФ. Что касается подачи искового заявления, то Вам нужно для себя определиться, насколько Вам нужен данный груз в ближайшее время.
Спросить
Можете оплатить и забрать груз, а уже потом - обращаться в суд. Но прежде - следует написать претензию о несогласии с расценками, и чтобы на втором экземпляре стояла отметка о получении претензии или направляйте по почте заказным письмом. Как вручите - можете оплачивать.
Спросить
1. Заявление в полицию о самоуправстев-ст330 УК РФ
2.Известите о убытках в результате удержания груза и потребуйте их возмещенияст15 и 1064 ГК РФ- привлеките в суде своего грузополучателя или отправителя как третье лиц
3.Оплачивайте предварительно написав претензию что вынуждены оплатить чтобы не увеличивать убытки!-в суде взыскивайте переплату убытки и проценты по ст395 ч.1 ГК РФ и судебные расходы в том числе и на представителя
Удачи!!!
Спросить
Все же хочу пояснить.
Арбитражный Суд находится в областном городе (350 км). Перед судом всегда составляется Претензия. Это 10 дней, с момента получения. Офис транспортной конторы находится в Екатеринбурге. Это неделя доставки Претензии. Потом будет Ответ (положительный/отрицательный). Это еще неделя. Документы в Арбитражный Суд можно привести лично - это день. Итого, почти целый месяц уйдет на то, чтобы только подать в в Арбитражный Суд, который будет это дело рассматривать, дай Бог, через месяц. За это время мы потерпим гораздо больше убытков от отсутствия нужного груза.
Если не платить сейчас, они не выдадут груз.
Есть ли какие-нибудь КОНКРЕТНЫЕ ЗАКОННЫЕ способы забрать оплаченный груз?
Спросить---согласно ст 301 ГК Вы вправе истребовать его из чужого незаконного владения. Можете привлечь прокуратуру.-это поможет реально.
СпроситьУважаемый Алексей г. Москва !
НЕ надо связываться с уголовным делом, а тем более с прокуратурой это тупиковый путь.
Те кто из юристов НЕ теоретически, а реально сталкивался с работой прокуратуры знают о чём идёт речь.
Поэтому для оперативности решения данного вопроса, рекомендую вам оплатить доставку и тем самым обеспечить доставку груза, а уже затем обращаться в Арбитражный суд.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 21.12.2014г
17:42 моск.
СпроситьАлексей!
Вы можете оплатить, но, желательно двумя платежами, в назначении платежа суммы свыше 10 тысяч указать другое назначение платежа.
Спросить
Я водитель дальнобойщик. Осуществил перевозку Магадан-Чукотка через посредника, по договору, где была указана сумма расчета в размере 900000 т руб. Перевозку осуществил в срок, груз доставлен в целости и сохранности. Груз был сдан заказчику 10.03.2013, на сегодняшний день расчета нет. У посредника с которым у меня был заключен договор для перевозки груза, соответственно был заключен договор с заказщиком. Посредник не получил расчет, но выиграл 3 судебных заседания по этим грузоперевозкам. Пока мною осуществлялась перевозка, заказчик продал золоторудную компанию, на сегодняшний день он объявляет себя банкротом. Могу ли я подать иск в суд и выиграть дело по посреднику? Спасибо.
Был заключен договор с организацией, которая выполняет следующие услуги: 1.курьерские услуги с использованием для доставки отправлений как собственного, так и привлеченного транспорта;
2.почтовые услуги по доставке отправлений через собственную региональную сеть и других операторов почтовой связи;
3.услуги по перевозке грузов собственным автомобильным транспортом;
4.услуги по погрузке, выгрузке, хранению и получению отправлений в пунктах назначения, необходимые для доставки отправлений, в том числе различными видами транспорта.
Все указанные услуги поименованы в предмете договора.
26.12.2005 года нами была заказана услуга № 3 (срок доставки определен в тот же день - до 30.12.2005). А когда фирма обнаружила, что груз еще не вывезен со склада, то в срочном порядке отправила груз авиа перевозками и выставила нам счет как за авиа перевозку. При осуществлении услуги фирма допустила задержку на 18 дней (груз пришел только 13.01.2006 года) Какие меры ответственности можно применить в данной ситуации? Как классифицировать договор? Договор возмездного оказанияя услуг или договор перевозки? Получается, что в одном договоре поименованы разные виды услуг (разные договоры). Фирма ссылается на загруженность в новогодние праздники.
Спасибо.
Прошу вас ответить на такой вопрос.
Экспедитор по договору транспортной экспедиции, заключенному с клиентом, обязался перевезти его груз из Кирова в Хабаровск по железной дороге с 19 по 30 июня. В договоре была указана стоимость перевозки груза в соответствии с тарифом. Клиент выдал экспедитору требуемую сумму денег. При оформлении договора перевозки груза 20 июня выяснилось, что цена перевозки груза с этого дня повысилась на 20% и экспедитор оплатил разницу из личных средств. После выполнения договора он потребовал от клиента возвратить доплаченные им деньги, но клиент отказался, мотивируя это тем, что доплата за перевозку была вызвана нерасторопностью экспедитора, т.е. ненадлежащим исполнением договора, повлекшим дополнительные расходы. Прав ли в этом случае клиент и как поступить экспедитору? На какие нормативные акты можно сослаться? Заранее благодарю за ответ. Феликс.
Организация заказала перевозку груза из Пензы в Оренбург.
Договор не заключался, страхования перевозки не было.
Груз передавался водителю автомобиля на которого организация оформила доверенность Актов приема груза нет. Оплата за перевозку не произведена. Трудового договора водителя перевозившего груз с организатором перевозки нет.
В процессе перевозки водитель попал в ДТП и часть груза была уничтожена. Виновник ДТП другой водитель (это отражено в справке о ДТП), не перевозчик, виновник ДТП погиб.
Можно ли обратиться в суд с иском к водителю перевозившему груз (на него были оформлены доверенность на получение груза от поставщиков и он подписал акты о порче груза когда привез нам то уцелело после ДТП)?
У меня в собственности есть небольшой грузовой автомобиль. Я заключаю договора с фирмами и перевозит водитель грузы.
С фирмой заключается общий договор на перевозки, где указываются все условия, а потом на каждую конкретную перевозку заключается еще договор заявка, в которой отражаются моменты касающиеся конкретно этой перевозки. Если в договоре-заявке на перевозку какие-то пункты будут противоречить или исключать пункты общего договора на перевозку, то в случае конфликта какие пункты должны применяться? Договора перевозки или договора-заявки на конкретную перевозку определенного груза?
Большое спасибо!
Может ли экспедитор изменить условия договора по тарифам страхования груза без объявления тарифов самого страхования. В договоре полностью указаны тарифы а доп соглашение прислали без стоимости тарифов на страхование.
Цитата дополнительного соглашения: В случае если груз предъявляется к перевозке с объявленной стоимостью, страхование такого груза является обязательным. Страхование груза Клиента, принимаемого Экспедитором с объявленной стоимостью производится Экспедитором от своего имени по тарифам, установленным страховой компанией - партнером ООО «Ст ком» на дату предъявления груза к перевозке и рассчитываемым исходя из объявленной стоимости груза.
Выгодоприобретателем по договору страхования является лицо, имеющее основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.
Грузы с объявленной стоимостью без страховки к перевозке не принимаются».
Автосалон предлагает увеличить стоимость предоплаченного авто. Предоплата была внесена в срок по договору в размере 30%. Согласно договора стоимость окончательная и изменению не подлежит, строчки об изменении стоимости при увеличении входящей стоимости в договоре нет. наша позиция понятна - полное исполнение договора без увеличения цены.
Что делать если автодилер заявит о том, что он не в состоянии исполнить условия договора и будет возвращать деньги, а не исполнять договор?
Отправили 08.08.14 груз с компанией ООО Автотрейдинг-М. При расчете стоимости было сказано, что груз будет доставлен в течение 6 дней. При себе имели все документы подтверждающие стоимость груза, но при оформлении документов на отправку сказали, что они не нужны. Оформили груз как не ценный, не проинформировав нас об этом (в накладной об этом тоже не сказано). Срок доставки просрочили, а часть груза потеряли и на наши вопросы как они собираются компенсировать нам стоимость утерянного груза и время простоя по их вине, был ответ: максимум 25 рублей за килограмм + стоимость пересылки. Груз был весом порядка 20 кг, итого имеем 250 рублей за груз и 400 рублей за пересылку, когда реальная стоимость груза более 10 000 рублей. Из документов составленных о перевозке груза есть только накладная, договоров и актов составлено не было. Вопрос: можно ли надеяться на что-то в этой ситуации или даже пытаться не стоит?
Проконсультируйте пожалуйста. Заказал кровать в мебельном магазине с доставкой. Позвонили из магазина и сказали что кровать готова, но стоимость доставки увеличилась в двое. Обязан ли магазин доставить по той цене которая указана в договоре. Договор составлен на кровать. Доставка идет как дополнительные услуги. Так же в договоре сказано что дополнительные услуги не являются предметом договора. В договоре цена доставки была указана.
Можно ли в Договоре на перевозку также прописать условия ремонта грузового транспорта, т.е. чтобы в одном договоре предметом договора были и перевозка и ремонт? Или все же как-то это лучше сделать дополнительным соглашением к договору?
