Как поступить, если клиент требует возврата денег после выполнения контрольной или курсовой работы?

• г. Хабаровск

Мы агенство, которое выполняет выполнение контрольных и курсовых работ. К нам обратился заказчик (мы отдали готовую работу, получив денежные средства. Теперь он требует деньги обратно, мы предложили доработать, но он отказался. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Руководствуйтесь в данной ситуации ст.32 закона о защите прав потребителейСтатья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Хабаровск - онлайн услуги юристов