Мария
19.11.2018, 09:07
Проблемы с беспроводными наушниками - обрыв связи, нерабочий зарядный провод и отказ фирмы от возврата денег
Читать ответы (2)
Меня зовут Марина. 01,01,2015 мы с мужем купили блендер. Нам сказали две недели пользуетесь, потом прийдете мы вам поставим гарантию. Чек не сохранился. Пришли домой, начали испытывать (творожную массу делать) он перестал работать через 1 мин. Что нам делать? Возможно его вернуть или обменять. Ведь мы даже не пользовались ним, очень расстроились.
Предъявите письменную претензию на обмен или возврат денег в соответствии с нормами ЗоЗПП.
СпроситьВы можете вернуть товар и получить обратно деньги, заменить его на другой либо потребовать ремонт, отсутствие чека не является основанием для отказа. Данные положения предусмотрены Законом "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация