Анна Александровна
11.04.2014, 14:27
Правомерно ли не отвечать на жалобу в книге отзывов и предложений если заявитель не указал свои ФИО и адрес?
Читать ответы (3)
В книге отзывов и предложений написали жалобу, заявитель не указал ФИО, но указал адрес. Обязана ли я дать ответ.
Конечно обязаны записать ответ и перезвонить уведомив жалобщика о ситуации и ее исправлении.
СпроситьНет, не обязаны. По сути это анонимка.
СпроситьДа, на письменную жалобу дается письменный ответ.
СпроситьДа, обязаны дать ответ, по-моему в 5-дневный срок.
Спросить