Юлия Александровна Рожкова
10.05.2020, 15:08
Отказ интернет-магазина от возврата - как защитить права покупателя при покупке технически сложных товаров?
Читать ответы (5)
Подлежит ли возврату вещь, выполненная ручной работой, купленная в магазине?
Мне подарили валяные варежки, купленные в магазине товаров ручной работы. Куплена была готовая работа. Мне они не подошли. У меня на руках есть товарный чек. Я пришла в магазин с чеком, чтобы осуществить возврат товара с возмещением денежных средств. Однако продавец отказалась сделать возврат, сказав, что товары ручной работы возврату не подлежат и что это прописано в законе. Права ли она?
Если нет, то на какой закон я могу ссылаться при повторном обращении в магазин?
Здравствуйте! обменять вещь может только покупатель вещи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация