Проблема с телефоном за 5400 руб. - Навигатор не работает, отказываются менять. Как решить данную ситуацию?
Купил телефон за 5400 руб. Прошло 3 дня - выяснилось что не работает навигатор. Что теперь делать? Менять отказываются... Как мне теперь быть?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЗдравствуйте! Проводите независимую экспертизу и далее с претензией к продавцу.В случае отказа в суд
СпроситьНе проводите экспертизу, предъявите требование (письменно) о расторжении договора и возврате суммы, а экспертизу пусть проводит сам и за свой счет ( пре передаче телефона на экспертизу зафиксируйте его состояние и его серийный номер. После отказа в суд. При необходимости обращайтесь на емейл.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 432 Поиск Регистрация