Отказ в продаже доменного имени после оплаты - что делать в такой ситуации?

Я оплатил 999 рублей за домен вот доменный брокер что мне прислал на почту

Четверг, 22 января 2015 г., 16:10 +0400 от Наталья Рыженко:

Добрый день!

Мы связались с текущим Владельцем доменного имени услуги. Рф. К сожалению, он отклонил предложение по продаже доменного имени.

Спасибо, что выбрали компанию REG.RU ! Всегда рады Вам помочь.

22 января 2015 г., 13:25 пользователь Наталья Рыженко n.ryzhenko@reg.ru написал:

Добрый день!

От Вас поступила заявка на услугу «Доменный брокер». Мы пытаемся связаться с Владельцем доменного имени по всем возможным каналам связи. По достижению договоренности с Владельцем домена, мы Вас уведомим.

Вся информация будет предоставлена на контактный e-mail, который был указан при заказе услуги Доменный брокер.

Спасибо, что выбрали компанию REG.RU ! Всегда рады Вам помочь.

--

Спасибо! http://spasibo.reg.ru

С уважением, Рыженко Наталья

Менеджер по работе с клиентами | Регистратор доменных имен REG.RU

Телефон: +7 (495) 580-11-11

Эл. почта: n.ryzhenko@reg.ru

http://www.reg.ru | http://рег. рф

Sincerely yours, Ryzhenko Nataliia

Client care specialist | Accredited domain Registrar REG.RU , LLC.

Phone: +7 (495) 580-11-11

Email: n.ryzhenko@reg.ru | http://www.reg.com

--

Спасибо! http://spasibo.reg.ru

С уважением, Рыженко Наталья

Менеджер по работе с клиентами | Регистратор доменных имен REG.RU

Телефон: +7 (495) 580-11-11

Эл. почта: n.ryzhenko@reg.ru

http://www.reg.ru | http://рег. рф 22 января 2015 г., 14:49 пользователь Игорь Цацулин написал:

А что с 999 руб!

Ответ!

Добрый день!

Согласно условий оказания услуги «Доменный брокер» - https://www.reg.ru/support/documents/retail_oferta#domain-broker , а именно п. 2.21.7 и п. 2.21.8, возврат денежных средств невозможен. Так как услуга была оказана Вам в полном объеме.