Как Сбербанк скрыл конвертацию в рубли и лишил клиента $7,522 - История потерпевшего и шансы на выигрыш в суде

398₽ VIP

Ссылайтесь на ст.12 Закона о защите прав потребителей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Обращайтесь в суд на основании ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации".

Суд возместит ущерб.

Госпошлину не платите.

Вы вправе обратиться в суд на основании ст. 12 Закона О ЗПП, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

Здравствуйте! Подавайте исковое заявление согласно ст 131 , 132 ГПК РФ

Василий, шансы всегда есть. Сдаваться рано. Обратитесь к юристу на очную консультацию для анализа документов.

В суде вы вправе предъявлять любые доказательства своей позиции (ст 55 ГПК РФ)

Василий, из своей практики ( я практикуюсь именно по таким делам) могу сказать, что это будет пустая трата денег и времени Вам просто откажут, сославшись на, то , что вы подписали все сами и с этим согласились ( ст 421 ГК РФ) Даже ФЗ " О ЗПП" не поможет

1. Обратитесь в полицию с заявлением по ст159 УК РФ

2.Иск в суд в соответствии со ст131-132 ГПК РФ

3.Судебные расходы взыщите по ст98 и 100 ГПК РФ

Добрый день, Василий. В данном случае ссылаться на ст.12 ФЗ "О Защите прав потребителей" бесполезно. Договор вклада регламентируется совсем другими законодательными актами.Собственно говоря так же можно и не надеяться на выигрыш этого дела. Вы подписав соответствующие документы, дали распоряжение на перевод Вашего вклада в рубли. Ни один суд не вынесет в пользу Вас решение. Потратите не только деньги на услуги юристов, но и свое время и нервы. Будьте внимательны впредь. Умысла от действий работника не вижу. Банк никак экономически не выгодал от перевода Вашего вклада. Это скорее всего невнимательность работника. Успехов Вам!

Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, приложив копию договора и документа, который был подписан при снятии части денег с просьбой привлечь банк к ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ,

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 05.05.2014)

"О защите прав потребителей"

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статья 14.8 КОАП РФ. Нарушение иных прав потребителей

2. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, -

(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Есть ли смысл тратиться и нервы сжигать ?

При описанных обстоятельствах? Смысла нет.

Что подписано пером, то не исправишь судебным решением. смотреть надо было что подписываете.

шансов у вас нет, и все советы обращаться в полицию и Роспотребнадзор - глупость. Вы сами подписали, теперь не на кого пенять