Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с расторжением договора с Ростелекомом из-за требования вернуть сломанный модем

04.02.2015, 12:35
• г. Красноярск

Договор с ростелекомом на телефон и интернет через АДСЛ-модем. Этот модем в процессе эксплуатации мы выкупали у ростелекома, платили. Года 3 назад он сломался и нас отправили в сервисный центр ростелекома где сообщили что он не рабочий. Мы поставили новый другой модем после этого. А модем который выкупали у ростелекома естественно выбросили раз он неисправный. Теперь когда сменили место жительства нам нужно расторгнуть договор с ростелекомом, а они не расторгают а требуют вернуть им их сломанный модем. Я в шоке. Ну не отдавать же им наш рабочий модем. Как быть и что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ничего не делать.

Письменно извещайте о расторжении договора - и ваша обязанность по его оплате прекращается.

По модему - пусть подают в суд - проиграют.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Спасибо огромное!

Спросить

Добрый день,Наталья!Во избежание суда можете предоставить акт-приема передачи оборудования с пометкой о том,что модем у Вас выкуплен.Ростелеком не имеет право у Вас его требовать.Если вопрос не решается, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России