Как вернуть неработающий телефон, купленный в кредит, и получить замену или обмен?

• г. Санкт-Петербург

В магазине купили в КРЕДИТ набор, состоящий из телефона и планшета. Прошло полгода, телефон не работает (гаснет экран). Гарантия два года. Как вернуть телефон? Обменять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию продавцу для проведения гарантийного ремонта. Телефон сдаете. Его ремонтируют. Вы принимаете рабочий аппарат. Вернуть/обменять можно в случае существенных недостатков. Кредитный договор расторгаете в случае расторжения договора купли-продажи.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов