Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с звонками на номера Мегафон и МТС - как решить ситуацию?

15.02.2015, 18:15
• г. Санкт-Петербург

На наши номера сети Мегафон и МТС со вчерашнего дня поступают без перерыва звонки. Звонят отвечаешь сбрасывают и так все время ни кто не может дозвониться. Обращались в службу поддержки сказали что помочь не могут. А звонки так и поступают. Что делать ко обратиться что бы это закончить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите заявление в полицию по фактам хулиганства.

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги
Анна
12.11.2014, 21:13

Проблема с поступающими звонками с неизвестного номера Билайн - что делать?

В течении трех месяцев в разное время суток, с 7 до 22 ч поступают звонки с неизвестного номера Билайн. К сожалению телефон не позволяет внести номер в черный список. Обращалась к провайдеру - сказали что номер не организации. Когда звонишь в ответ - трубку не берут. Когда звонят сами - отвечаешь-сбрасывает. Звонила с тел. номера друзей-теперь звонками достают и их. Есть ли смысл написать заявление провайдеру чтобы разобрался или есть какой-то др. путь решения вопроса?
Читать ответы (1)
Алена Сергеевна
02.07.2016, 08:19

Беспрерывные звонки и СМС-сообщения от неизвестного номера - Как решить проблему и защититься?

Со вчерашнего дня начала звонить не известный номер с 10 вечера и до сих пор звонки поступают и смс приходят, и так каждые 15 минут, при том пишут ещё смс так же как и звонки поступают, беру трубку сбрысывают (долг есть тягостное премия отнимает сон и время) вот такие смс приходят, позовчера звонили в эту компанию договорились что они родителей беспокоить не будут но все равно пишут и звонят, и договорились на счет расрочки, что делать подскажите.
Читать ответы (1)
Арсен
05.02.2022, 11:17

Как избавиться от звонков с переодическими звонками с скрытого номера?

Звонят со вчерашнего дня со скрытого номера с переидоичтностью 1-2 мин, я включил функцию, чтобы блокировали неизвестные номера, но этот номер решительно настроен, и звонит до сих пор. Звонка нету, так как телефон блокирует, но в вызовах целый список. Что делать в данной ситуации, и почему беспрерывно они мне названивают? Как я понял, это какой то автомат у них? Просто человек не способен 24 часа без перерыва столько названивать.
Читать ответы (2)
Сергей
09.09.2019, 23:01

Серия ночных звонков с угрозами и оскорблениями достигает пика - пострадавшей семье стало известно о 700 анонимных звонках

Сегодня позвонили примерно 700 раз со скрытого номера. Просто звонят и сбрасывают, угрожают и оскорбляют. Звонят даже в 11 ночи, вообще без разницы. Маме тоже звонки эти поступают.
Читать ответы (1)
Надежда
30.10.2017, 00:09

Как выяснить информацию о звонках без указания номера и куда обратиться в таких случаях

Поступают звонки без указания номера просто высвечивается "не известный номер", который не регистрирует в принятых звонках. Отвечаю - ало, говорите... молчание... И так периодически... Как выяснить кто звонит, куда обратиться..?
Читать ответы (4)
Насим
03.11.2021, 09:47

Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне

Я перешла из оператора мтс со своим номером в мегафон (номер от летай татарстан). На днях мой телефон заблокировали, оператор мегафона говорит что у меня есть задолженность 15 руб к МТС. Зашли мтс уточнили, оплатили 20 руб, и этот 20 руб появилось в номере мегафона и все, а номер так и не разблокировали. Вопрос, как нам, на какой расчетный счет оплатит этот 20 рублей для оператора МТС.
Читать ответы (3)
Наталья
21.03.2016, 12:19

Нельзя успокоиться - постоянные звонки с угрозами в связи с долгом перед МФО - Что делать?

Куда обратиться? Есть у меня задолженность перед МФО, оплачивать не отказываюсь, сказала, что сегодня все оплачу, однако с 11 часов утра по настоящее время через каждые 2 минуты поступают звонки с неизвестного номера телефона (взяв распечатку о мобильного оператора) я номер выяснила, за это время поступило 68 звонков и 20 смс смс с этого же номера следующего содержания Долги и в могилу не унесешь-с детей взыщут Звонила на горячую линию этого МФО, оставила претензию, бесполезно. Подскажите куда обратиться? Является ли это телефонным терроризмом? Да, когда поступают звонки-ничего не говорят, тишина и сбрасывают.
Читать ответы (1)
Виктория
27.08.2016, 10:41

Несанкционированные угрозы после задолженности по микрофинансовому договору - что делать?

Моя мама брала микрофайл в Росденьги, все платила. Затем лишилась работы, и пока платить не может, со вчерашнего дня на её и на мой номера телефонов поступают смс сообщения и звонки от какого-то кавказца, с угрозами вырезать всю семью (это образно, его слова намного хуже). Что делать?
Читать ответы (3)
Наталия Геннадиевна
15.05.2016, 14:54

Проблемы со связью в салоне красоты - Как решить ситуацию с постоянными звонками на стационарный телефон?

У нас небольшой салон красоты. 4 день идут беспрерывные звонки на стационарный телефон. 4 звонка один за другим (если берешь трубку, идут гудки; если не берешь, после 5 сигнала идет сброс), потом перерыв секунд в 30 и все по новой. Администратор и мастера с больной головой, так как все время идут звонки, клиенты не могут до нас дозвониться, так как линия все время занята... Обращались в компанию МТС, которой принадлежит связь, там посоветовали сменить номер. Это не вариант, так как данный номер у нас уже давно, с открытия салона, во вторых, никакой гарантии в том, что новый номер не будут флудить у нас нет. На второй день по электронной почте пришло письмо с предложением перечислить 2500 рублей на телефонный номер через терминал киви, если мы хотим восстановить связь. Вопрос: что нам делать? Давить на МТС? Могут ли они в этой ситуации что-то сделать? Или брать детализацию звонков и идти в полицию? Или что-то еще? С уважением, Наталия Геннадиевна.
Читать ответы (2)
Евгений
05.07.2009, 16:37

С момента звонка прошло 4 дня, мы обращались в телефонную службу и нам сказали, что звонки хранятся не более суток.

Как можно узнать номер звонившего? С момента звонка прошло 4 дня, мы обращались в телефонную службу и нам сказали, что звонки хранятся не более суток. Правда это или нет?
Читать ответы (1)