Как получить бесплатный ключ или пароль для домофона в многоквартирном доме - правомерно ли это и кому следует обратиться?
Я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме. Компания по установке домофона объявила о смене уличного оборудования бесплатно, а все ключи надо покупать! Сказали не будет ни бесплатных ключей, ни пароля для того чтобы попасть в квартиру. Все в основном согласились, но я не согласна. На какую статью можно опереться, чтобы получить хоть один бесплатный ключ или пароль для входа. Правомерно ли это? Деньги собирает старшая по подъезду... К кому мне обращаться прямо к ней или непосредственно в компанию по установке домофона? Я всегда проплачиваю за год вперед, долгов по оплате нет, могут ли меня за мои действия (несогласие) отключить от трубки в квартире?
Добрый день!
Нет, это незаконно. При установке домофона всем жильцам дома было необходимо выяснить, все ли согласны на его установку. Если часть жильцов не желает платить за установку домофона, то сумма распредяется между другими жильцами. Никто не может против воли заставить оплатить услугу. Никто также не имеет права запретить вам войти в свой дом, это нарушение гражданского кодекса и конституции. Если все же вы сталкнулись с нарушением ваших прав, обращайтесь в компетентные органы или суд.
Спросить
Я собственник квартиры. На подъезде, в котором находится моя квартира, стоит домофон. Стоит с момента сдачи дома (5.5 лет), ни разу не ломался. Сейчас непонятно зачем компания решила произвести замену домофона, установить видеодомофон! Причем ключи бесплатные совсем не выдают! Насколько это законно? И сколько бесплатных ключей обязаны выдавать на квартиру?
Купили квартиру в новом доме, установлен домофон, хотим получить ключ от домофона, из УК отправили к домофонщикам. На просьбу выдать ключ, ответили, что сначала нужно установить трубку, стоимость установки 1250, 1 ключ выдают при установке бесплатно, все остальные по 100 рублей. От установки отказались, т. к. у нас идет ремонт. Сказали, что без установки ключ от двери стоит 250 рублей. Собственников квартиры 2-я и муж. Обязаны ли нам бесплатно выдать 2 ключа от домофона без установки трубки в квартире? На какие статьи законодательства можно сослаться?
Недавно вьехали в новостройку, на входной двери подъезда стоит домофон Vizit, мы купили магнитные ключи от домофона, до того пока ключей не было, вход в подъезд был по коду, один для всех. Сейчас этот код отключили. Спросил у УК индивидуальный код домофона, т к в квартире нет трубки домофона, на что они отвечают что код они выдают только после установки трубки в квартире, что якобы есть взаимосвязь между самой трубкой домофона и этим кодом, что одно без другого работать не будет! в общем навязывают платные услуги по покупке и установке трубки. А мы не хотим устанавливать. нам достаточно магнитных ключей, но считаю что код необходим, на случай прихода гостей, скорой, и тд.
Подскажите пожалуйста, правда ли что код домофона не будет работать без установленной трубки в квартире, и правомерны ли действия УК отказывая дать код.
Спросить
В подъезде установили новый домофон, выдали 1 бесплатный ключ на квартиру, за остальные сказали платить. В квартире прописано два человека. Сегодня я не смогла попасть в подъезд, поскольку платный ключ не было возможности забрать. Они говорят, что все бесплатные ключи забрали, поэтому они отключили код входа. Нового так и не дали, оставили перед закрытой дверью. Насколько это законно и как можно написать претензию?
Вам обязаны выдать ключ. Стоимость ключа для собственника и законно проживающих жильцов должна входить в стоимость установки домофона.
СпроситьПокупал квартиру в новостройке, домофоны не были подключены, двор был открыт, спустя 6 лет оградили двор сделав два входа, на обоих вход по ключу домофона. В УК выдали один ключ бесплатно, выдаётся один ключ на три точки, на главный вход, на дополнительный вход и на дверь подъезда один ключ. За дополнительные ключи просят деньги. Правомерны ли их действия?
Каждому жильцу должны выдать ключи от дверей, поскольку иное является препятствием в пользовании своим имуществом.
СпроситьЭто я так понимаю конкретно для входной двери в подъезд условие или общее условие? Вход во двор тоже препятствие, получается в целом эти ключи должны быть бесплатны? Куда обращаться с жалобой тогда?
СпроситьЗаменили домофон, но мы, собственники, не были проинформированы об этом. И выдают один бесплатный ключ на квартиру, остальные платные. Мы не согласны с этим, так как нас трое собственников в квартире, и один из собственников имеет инвалидность. Компания аргументирует тем, что старшая дома заключала договор, где прописано, что один бесплатный ключ на квартиру. Куда подавать жалобу? И на кого: старшую дома или компанию установщика?
Здравствуйте. Компания-установщик свои обязательства по договору исполнила. Что было в договоре оговорено, то и сделала. К ней не может быть претензий. Соответственно, жалобу целесообразно подавать на лицо, заключившее договор в Госжилинспекцию.
Спросить
Нет никаких оснований для жалоб. По крайней мере я перспективы не вижу. Компания выполнила условия договора. ГЖИ в гражданский договор не полезет. Старшая по дому не должностное лицо, у нее есть определенные права, но нет обязанностей и ответственности. Очевидно она просто выполнила решение ОСС. Да и нарушений с ее стороны не усматривается. Ваш доступ в квартиру не ограничен. Просто купите нужное количество ключей.
СпроситьХотим заменить вызывной блок на домофоне, т.к. он постоянно ломается и залипают кнопки, и оградить себя от универсальных ключей, с которыми к нам заходят все, кому не лень. Организация, обслуживающая наш домофон, сказала, что при установке новой панели (бесплатной) ключи будут платными. А при первой установке домофона 10 лет назад первый ключ выдавали бесплатно, остальные - платно. Можно ли сейчас с компании потребовать того же порядка выдачи ключей?
Получил квартиру от департамента по договору социального найма в доме, на котором уже установлен домофон. В департаменте выдали только ключ от двери внутри подъезда.
Обратившись в управляющую компанию, по поводу получения ключа для домофона, сказали обратиться непосредственно к организации, обслуживающей домофон.
Сотрудники компании, обслуживающей домофон, сказали, что стоимость одного ключа -- 400 рублей!, но так как только въезжаю в квартиру, то необходимо заплатить 1400 рублей! За установку двери (Все скидывались - Вы тоже скидывайтесь), только тогда дадут один ключ бесплатно.
Скажите, законно ли это?
Компания ООО Цифрал-Сервис-обслуживание домофона в городе Мурманск после установки домофона, отказывается предоставлять бесплатные комплекты ключей без предоставления документов на квартиру. А что б их предоставить надо попасть в подъезд. Предлагают единственный вариант-приобрести ключ платно. Кому можно позвонить или написать на них жалобу?
В доме установлен домофон. Управляющая компания установила новый контроллер для ключей и теперь предлагает покупать ключи по 100 руб, но при этом выдает только один ключ на квартиру (бесплатно) не зависимо сколько человек официально прописано. Ежемесячный платеж за обслуживание домофона 30 руб. На какую статью жилищного или административного кодекса ссылаться. С уважением С.А.
Я собственник квартиры. На подъезде, в котором находится моя квартира, стоит домофон. Стоит с момента сдачи дома (5.5 лет), ни разу не ломался. Сейчас непонятно зачем компания решила произвести замену домофона, утсановить видеодомофон. При этом на квартиру дают бесплатно только 1 ключ, остальные надо покупать. Замена имеющейся трубки в квартире на трубку, которая будет поддерживать видео (если есть конечно желание ее заменить, хотя если не менять смысл вообще теряется..), тоже за свой счет. При этом компания расклеила объявления, разложила листовки по почтовым ящикам о том, что 24.09 будет произведена замена домофона, после этого со старыми ключами попасть в подъезд не удастся. Насколько это законно? Несколько квартир категорически против замены домофона. Что нам делать? Какие статьи, законы защищают наши интересы? Спасибо.
вообще, у вас должна быть управляющая компания, которая бы занималась заключением договоров с организациями. Но если несколько квартир против, а остальной дом за, просто не будьте неадекватными личностями и не портите людям жизнь своими закидонами, вы уж извините за такой прямолинейный ответ
Спросить
