Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Компания не выполнила ремонт сотового телефона в срок и не отправила смс-уведомление о готовности

23.03.2015, 12:31
• г. Белгород

Сдала на ремонт сотовый телефон, специалист сказал, что как телефон будет отремонтирован поступит смс на контактный номер, прошло 45 дней, сегодня я позвонила узнать как можно забрать деньги, т.к. ремонт не выполнен в срок, а мне заявили, что ваш телефон отремонтирован ещё месяц назад и 10 февраля мне отправили смс, которого я не получала, я сделала детализацию счета в которой за 45 дней, в период с 5.02.2015 по 23.02.2015 нет ни одного смс от этой компании.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Пишите претензию продавцу, при неответе, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Белгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги