Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вызвали фирму, устанавливающую пластиковые двери, они не отказываются от ремонта, но за наш счет.

06.10.2008, 16:30
• г. Новосибирск

2 года назад мы заселились в новый дом с пластиковами окнами, которые устанавливал застройщик. Гарантийный срок (1 год) прошел, но в балконной двери обнаружился заводской брак, и дверь перестала закрываться со временем. Вызвали фирму, устанавливающую пластиковые двери, они не отказываются от ремонта, но за наш счет. Правы ли они?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. К сожалению в связи с истечением гарантийного срока любой ремонт осуществляется за Ваш счет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия Валерьевна
05.06.2012, 11:56

И вот уже на протяжении этих лет я два раза в год звоню в фирму и вызываю мастера чтобы мне исправили данные недостатки.

Наш дом сдан в эксплуатацию в 2008 году (на руки выдали гарантийный талон с гарантийным обслуживанием в течение 5 лет), мы заселились в ноябре 2008 года. А с декабря 2008 года я обнаружила дефект - на балконной двери образовался лед и очень сильно сквозило. Вызвала мастера, он поставил какие-то замки и ситуация улучшилась, весной 2009 года я снова вызвала мастера - на этот раз дверь не закрывалась из-за установленного замка. И вот уже на протяжении этих лет я два раза в год звоню в фирму и вызываю мастера чтобы мне исправили данные недостатки. 10 мая т.г. обратилась в фирму, которая нам устанавливала пластиковые окна и дверь, с заявлением о замене балконной двери, т.к. на ней образуется лед и постоянно сквозит. Они ответили отказом. ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? КАК добиться замены балконной двери?
Читать ответы (1)
Ольга Александровна Заболоцкая
30.06.2021, 17:43

Как решить проблему с балконной дверью после установки стеклопакетов?

В октябре прошлого года я в квартире установила стеклопакеты вместе с балконой дверью. В июне этого года дверь перестала закрываться. Вызвала мастера из этой фирмы, он объяснил, что дверь просела, что то поделал и дверь закрылась, Но это было не долго, в этот же день она перестала закрываться. Что мне предпринять дальше? У меня есть проблема-я потеряла договор, а там был прикреплен чек об оплате.
Читать ответы (3)
Наталья
05.09.2015, 08:14

Неудачная установка балконной двери - что делать и какие действия предпринять

Почти год назад в квартире устанавливали пласиковые окна и балконную дверь через фирму, Порожик у балконной двери оказался в одном мсте пустым и естественно уже потрескался. Фирма взяла неделю на раздумья. Подскажите пожалуйста как мне действовать и к чему быть готовой? Работы получается выполнены не качественно, но могу ли я настаивать на исправления этой погрешности?
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
10.12.2020, 03:03

Проблемы с уличной входной дверью - пропускание холода и требование на замену

Поставили полгода назад уличную входную дверь. Три раза вызывал тех кто устанавливали дверь. Дверь пропускает холод, намерзает по периметру и на защелку перестала закрываться. Могу ли я просить замену двери, так как по ней видно, что она не ровная?
Читать ответы (1)
Мария
08.10.2009, 01:10

Возможность подачи в суд за плохую установку дверей одной фирмой без наличия документов и сведений о ней

Устанавливала двери одна фирма, испортили двери, и сделали плохую установку (двери через 1 неделю перестали закрываться) - на руках документов что устанавливали именно они нет... знаю есть у них ИП и сайт... могу ли я на них подать в суд за плохую установку (и так же у меня есть свидетели, что устанавливали двери именно они) Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
01.04.2013, 11:26

Проблемы с установленной дверью в частном доме - отсутствие гарантии от нового владельца и несоответствие условий после установки

Купила и установили дверь в частном доме, условия сохранения двери соблюдены. Дверь из дома на улицу, выходила в помещение веранды, с дождем и ветром не соприкасалась. Но при потеплении, панель раздуло, дверь перекосило, раздуло и она перестала закрываться и открываться. Со дня установки не прошло и года, имеется договор. А владелица фирмы. Продала фирму другому ИП и уехала в Москву. Новый владелец, поставил дверь, но обязательства гарантии на себя нен взял. Все документы купли продажи имеются.
Читать ответы (1)
Веста
15.07.2015, 22:50

Заводской брак входной двери - Магазин согласен заменить, но потребует оплаты за доставку и установку. Законно ли это?

Мы купили входную дверь год назад, устанавдивали мастера из магазина! В течении этого года 6 раз вызывали мастера по устранению неполадок, последний раз мастер сказал, что дверь ремонту не подлежит (заводской брак петли), мы написали в этом же магазине претензию, на ее быстро рассмотрели и дали положительный результат, дверь заменят без проблем, НО мы снова должны заплатить за доставку и установку двери... законно ли это? Ведь не мы поломали эту дверь, а магазин нам продал бракованную.
Читать ответы (1)
Вера Алексеевна
19.10.2015, 20:00

Проблемы с закрыванием входной двери после установки - что делать?

Мне установили входную дверь, но она с трудом закрывается. После обращения в фирму, где заказывала, мне вызвали монтажников, которые её устанавливали. Услышала в ответ на претензию, что со временем станет закрываться легче. Почему же у других закрываются нормально-они не объяснили. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Кишвар
10.06.2014, 14:17

Проблема с гарантией - два месяца ожидаем мастера для ремонта пластиковой двери

Два года назад поставили пластиковую дверь на балкон. Месяца два назад прммерео она у нас сломалась, перестала закрываться. Мы обратились в фирму вызвали мастера. Горантия на дверь три года, а мастера так и нет. ждём уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста что нам делать.
Читать ответы (1)
Владимир
22.04.2016, 12:58

Гарантийный срок заканчивается через пол года, но установленные пластиковые окна и двери не закрываются должным образом.

Два года назад установили пластиковые окна и двери, двери плохо закрываются, потому-что дверь не ровная (дугой). Из окон и дверей сквозит зимой и когда сильный ветер. Пригласить установщиков проблема, гарантийный срок заканчивается через пол года. Подскажите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (2)