25 января 2015 заключен договор с фитнесс клубом, 10 февраля 2015 года, я в одностороннем порядке отказался от услуг клуба и написал заявление о расторжении договора и о возврате денег. Договором прусмотрено 20% компенсационное удержание, без объяснения источников из чего образуется сумма. Срок рассмотрения завления 30 рабочих дней. Возврат осуществляется в течении 6 месяцев, после рассмотрения завления. Вопрос-правомерны ли эти требования?

Таки требования необоснованны.

Если вы отказываетесь от услуг, то вам должны вернуть все деньги, за исключением реально потраченных исполнителем на ваши тренировки. Срок 6 месяцев - это вообще что-то нереально. А почему не года - хочется у них спросить. Следует писать им претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств в разумный срок, который вы устанавливаете (10 дней). В случае отказа или молчания - следует обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств, а так же всех судебных расходов, в том числе и на представителя в суде. Если потребуется помощь - обращайтесь

Одностороннее расторжение договора с фитнесс клубом - правомерность требования о возврате денег и компенсационном удержании

Возможные последствия закрытия фитнесс клуба - отказ от услуг и возврат денежных средств в одностороннем порядке

С фитнесс клубом был заключен договор на оказание спортивно-оздоровительных услуг в период с 16.05.2014 по 15.06.2015. Недавно устно было сообщено администратором клуба, что данный клуб закрывается с 1-го января 2015 и предложено: или же продолжить ходить в другой фитнес клуб этой сети, переоформить услуги глуба на другое лицо, или же написать заявление о возврате денежных средств на имя ген директора (предложенный фитнесс клубом текст: Прощу осуществить возврат денежных средств по договору №... от...) . Вопрос: является ли данное заявление мои отказом в одностороннем порядке от услуг фитнесс клуба? (что влечет за собой возврат ден. средств за полные месяцы НЕиспользавонного времени, а также вычет суммы членского взноса (40% от стоимости оказания услуги))) Попадает ли закрытие фитнесс клуба под отказ от исполнения услуги с 1-го января 2015 со стороны исполнителя? (а значит по п 4 ст 28 закона о ЗПП)

Читать ответы (3)

Вопрос расторжения договора оказания услуг фитнес-клубом из-за изменений в расписании и несоответствии услуг требованиям клиента

Требуется расторгнуть договор оказания услуг фитнес-клуба. Ситуация следующая был заключен договор на оказание оздоровительных и спортивных услуг. Пунктом договора предусмотрено что фитнес-клуб может менять расписание занятий в одностороннем порядке. Вместе с тем в результате изменений расписания услуга фитнес-клуба потеряла потребительскую привлекательность. Можно ли расторгнуть договор по ст. 31 ЗоПП основываясь на том что по вине фитнес-клуба услуга оказываемая им более не отвечает требованиям клиента? Еще момент. Согласно ст. 31 ЗоПП установлен срок 10 дней на удовлетворение отдельных требований потребителя, в нашем случае возврата неизрасходованных денег. Олнако в договоре есть пункт о досрочном расторжении который гласит что срок возврата - 30 банковских дней.

Читать ответы (3)

Какой срок на возврат денег при расторжении договора с физическим лицом и ООО?

Я физическое лицо заключила договор с ООО на предоставление услуг. Так как ООО не оказало услуг в оговореные сроки, я написала заявление на рассторжение договора и возврат денег. В договоре прописано: в случае расторжения договора сумма подлежит возврату в течение 180 календарных дней. Такой срок на возврат законен?

Читать ответы (3)

Возврат средств от фитнес клуба по причине его закрытия - порядок действий и учет использованных услуг

Вопрос связан с возвратом средств от фитнес клуба по причине его закрытия. Ситуация следующая: мною была приобретена VIP карта в фитнес клуб, по которой дополнительно предоставляются услуги персональных тренировок. В октябре фитнес клуб закрылся. В договоре предусмотрено, что в случае расторжения договора, возврат осуществляется с удержанием стоимости использованных дополнительных услуг, включённых в договор по прейскуранту на день их приобретения. Прейскурант не включён в договор в виде приложения. В связи с этим, сумма возврата должна рассчитываться с учётом этого удержания или просто пропорционально неиспользованным месяцам по договору. Продлевают ли дни заморозки карты срок действия договора? Каков порядок действия: претензия в клуб, претензия в Роспотребнадзор и в отдел о защите прав потребителей, мировой суд?

Читать ответы (2)

Правомерность удержания 20% средств при досрочном расторжении договора с фитнесс клубом - аргументы и ссылки

Я написала заявление на досрочное растржение договора с фитнесс клубом (отзанималась только часть оплаченных занятий). При досрочном расторжении клуб удерживает по договору 20% средств от суммы возврата (прописано в их договоре-неустойка за досрочное расторждение договора) насколько это правомочно? На что я могу сослаться? Спасибо.

Читать ответы (2)

Установлены ли законом сроки возврата денег при расторжении договора с фитнес-клубом?

Хочу расторгнуть договор с фитнес-клубом. В договоре прописано, что клуб вернет все деньги за удержанием расходов, но не указаны сроки возврата денег. Сотрудники клуба не отказываются в возврате, но говорят что деньги неизвестно когда получите, это может затянуться на месяца. Установлены ли законом эти сроки?

Читать ответы (2)

Фитнес-клуб отказывается в возврате денежных средств при расторжении договора - что делать?

В ноябре 2020 года с фитнес-клубом был заключен договор и приобретен абонемент на 1 год. На сумму 4000. Сумма по договору полностью уплачена. В связи с переездом заниматься в данном клубе больше не могу. Возвращать деньги при расторжении договора отказываются, т.к. в пункте договора прописано, что при расторжении возврат денежных средств осуществляется только в течении первого месяца с даты заключения договора. Законно ли это? Можно ли взыскать денежные средства и расторгнуть договор в судебном порядке?

Читать ответы (2)

Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий

Помогите разобраться как поступить. Расторгли договор с мед. центром, написали заявление на возврат неиспользованных средств за медицинские услуги. Согласно договору возврат должен был быть произведен в течение 30 календарных дней. Сроки возврата вышли. Мед.центр откладывает перевод денег без объективных причин ("было некогда", "был выходной", "сотрудник уезжал" т.п.). Куда обратиться с жалобой? В суд? Прокуратуру? ОЗПП? И в другом центре аналогичная ситуация, но на руках нет копии заявления о расторжении договора и заявления о возврате, но есть подтверждение расторжения договора, акт выполненных работ и заявление о возврате в переписке на электронной почте. Достаточно ли будет электроной переписки для подтверждения того, что сроки возврата вышли?

Читать ответы (1)

Правила расторжения договора с фитнесс-клубом и возврата денежных средств - ситуация, сумма возврата и указания законодательства

Как по закону расторгнуть договор с фитнесс-клубом и возвратить деньги. Заключен договор на 12 месяцев, прошло 2 месяца. Клуб ссылается на дифферециацию суммы при возврате, на основание которой к возврату 5000. В законе обозначено, что возврат, за вычетом фактически понесенных расходов, которые регламентируются, получается, внутренними документами клуба. Подскажите пожалуйста как правильно расторгнуть договор. Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59