Екатерина
14.02.2016, 10:57
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Читать ответы (1)
Диван кожзам, на сиденье потрескался и начал отслаиваться, отходит от швов в местах прострочки, еще на гарантии, приехал мастер сделал фото, сказал что могут отказать в замене или ремонте, т.к. есть царапины от кошки, и вот прищол ответ что отказано по вине покупателя. Что делать?
Юлия, можете провести свою независимую экспертизу, которая подтвердит недостаток товара по вине изготовителя и обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 429 Поиск Регистрация
