Проблемы с установкой заказанных дверей - фирма не отвечает и не выполняет свои обязательства
Сделали заказ дверей 7 марта 2015 г. Оплатили 70%. Обещали изготовить к 28 марта 2015 г. по договору изготовление 30 рабочих дней. Ни кто не звонит из фирмы к 28.03.15. звонки все от нас. В итоге договорились об установке на 11.04.15 на 10 утра. По договору оплачен монтаж и демонтаж. Но муж для быстрой установки убрал сам все двери межкомнатные. В итоге двери установлены не были т.к. не пришло одно полотно и фурнитура. Нас об этом ни кто не предупредил из фирмы и мы порождали весь день. Мы сами пытались узнать где установщики. Дозвонились после обеда. Сейчас 16 апреля 2015 г. Двери так и не установлены. Из фирмы ни кто не звонит. Звоним сами они не берут трубку. Приходиться звонить с разных номеров но менеджер говорит что незнает ни чего. А кто может нам помочь нет его на месте. Что делать? Договор заключен. Оплачено все 100%.
Можно взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и при желании потребовать возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 429 Поиск Регистрация