Считаю,что мне были предоставлены некачественные услуги: 1. цвет татуажа не совпадает с моим естественным цветом.

Как мне потупить дальше. Вот такая ситуация. Сентября 2014 г. мне была сделана не качественна процедура татуажа бровей (волосковый эффект). В общей сложности я заплатила 4.900 рублей, о чем свидетельствует кассовый чек и договор на оказание услуг. Однако услуга мне была оказана некачественно. Еще до работы мастер прорисовывала контур будущей брови, на левой стороне, нарисовав она показала мне я одобрила. Контур правой брови она нарисовала, не согласовав сомной, сразу нанесла анестезию. И сказала что ничего не надо бояться, и довериться мастеру. Так как у меня светлый цвет волос, я попросила, заранее перед началом процедуры сделать мне брови моего оттенка, и чтоб не выглядили вульгарно. В итоге мастер смешала краску 2 тонов, показала на своей коже что будет цвет подходящий под мой родной цвет бровей. Когда процедура была окончена, в зеркале я увидела брови разной формы и длины, мастер сказала что со временем все заживет, корочки отойдут, и цвет поменяется. И что нарисовала лишний волосок, там где не надо было, Когда подживет все будет хорошо, заверила она меня! Прошла неделя, я соблюдала правила ухода, как мастер и назначала. Считаю, что мне были предоставлены некачественные услуги: 1. цвет татуажа не совпадает с моим естественным цветом. 2.брови разной формы и длины. 3.цвет синий как у татуировки. 4. белые пятна над бровью. 5.отсутствие волоскового эффекта. Я ходила к ним в салон с притензией, ровно через 14 дней после процедуры. Подошла к администратору отдала притензию, она прочла, и сказала что позовет мастера чтоб мы вместе посмотрели на результат работы. Когда подошла мастер, я ей сказала все претензии, на что она мне ответила что не знала что пигмент так ляжет на моей коже (синевой). Предложила переделать в более теплый оттенок, я отказалась, и попросила вернуть мне деньги. Всю неделю мне поступали звонки, о том что мне надо придти к ним в салон и они мне переделают. Но,после того, как я 2 недели ходила с такими бровями. Мне у этого мастера и именно салона красоты ничего не хотелось делать. Я сказала мастеру, что у меня есть маленький ребенок, и я с ним хожу гулять, нахожусь на людях, так сказать. Но после этого, у мня случилась депрессия, мне просто не хотелось никуда выходить, можно сказать меня изуродовали. Брови разной формы и длины, так еще и ярко выделяющиеся на лице. Деньги мне так и не вернули, я подала в суд. Состоялся суд, на первое заседание, представитель салона красоты не пришел. Судья моему адвокату намекнула сто дело будет в нашу сторону, если мы предоставим экспертизу. Я подала на экспертизу, но к назначенному времени мне не успели сделать заключение. Пошла так без заключения экспертизы. Пришла адвокат салона красоты и мастер которая мне делала татуаж в качестве свидетеля, когда ее вызвали и начали спрашивать как было она стояла и врала. Адвокат с их стороны, принесла и попросила, подкрепить к делу памятку по уходу которая мне вообще не давалась. Но в договоре было написано что давалась, мне мастер на словах сказал как ухаживать и попросил расписаться. Про фотографии на которых были сделаны снимки моих бровей до и после, они сказали что там не стоит числа и может это другой мастер делал. Я делала татуаж бровей 1 раз. В итоге они сказали что я во всем сама виновата, потому что не пришла на 2 процедуру (коррекцию), где все бы недостатки устранили, мне интересно как бы устронилась разная длина и форма бровей, на 1 брови пигмент введен глубоко под кожу. И почему когда я пришла еще, не доводя дело до суда, с притензией мне не вернули деньги, хотя они обязаны были это сделать по закону прав потребителей. Когда мы попросили у судьи ходатайство, о экспертизе (на тот момент которую мы запрашивали не была готова), нам отказали, и дело было закрыто. Я потратила деньги, на татуаж на ветер получается и их не вернуть. А я мать одиночка годовалого ребенка, откладывала на эти брови, чтоб сделать их красивее и идеальные, а сейчас мне придеться занова отдавать деньги чтоб мне устраняли это дефекты после них. В итоге меня выставили виноватой, и еще с разными с дефектами бровями. Посоветуйте пожалуйста что делать?

Пару дней назад сделала татуаж бровей в салоне. Работа выполнена не качественно. Раскажу в чем заключается, когда я пришла на татуаж спросила смогут ли мне сделать волосковый метод, на что сказал мастер-Да, но она называет это-точка, тере. Говорю, что цвет мне нужен коричневый или шоколадный, сказала мы сделаем самый шоколадный. Когда, мастер сделала мне наброски контура новых бровей, я сразу сказала что мне не нравится моя опущенвя бровь и сделаите их одинаковыми. На что мастер про вела меня к креслу и без анестезии на бивала татуаж.. вообщем когда она мне сделала, мне было уже безразличночто там, от усталости и боли которую я терпела напротяжении 2 часов, посмотреоа и ушла. Домой приезал и удаснулась, что мастер вообще не учла мои желания и просто тупо набила татуаж по моим бровям и еще опустила их вниз (даже теперь челку не обстричь, т.к видно эти дуги). Через 2 дня, я обратилась в салон, на что мне сказали, что мастер к ним отношения не имеет т.к прос о ей сдают ей кресло (где она делает процедуры). Сказали решать все вопросы с мастером, я позвонила ей сказала что так и так верните деньги, она меня тупо послала и сказала, что ничего не отдаст. Как повлиять на салон или мастера? Т.к теперь мне требуется дорогостоящая процедура по удалению и исправоению ошибок мастера Елены.

30 декабря сделала перм. Макияж бровей. Вся процедура длилась один час. С подборкой цвета формы итд. Не устраивает форма слишком короткие. Я это сказала когда предварительно нанесли форму Мастер сказала что с возрастом веки опускаются.. и всё же я попросила сделать по длинее.. мяне не дорисовали окончательную форму. На словах скачали что хорошо сделаем по длинее. Во время процедуры говорили что очень сложно наносить татуаж "кожа отторгает краску, давно таких пациентов не было". Стоимость процедуры 3300 рублей. За час она сделала. Когда я посмотрела форма осталась такая же брови короткие. (я раньше делала перманент бровей и знаю какая должна быть форма) Мастер проговорила что через 30 дней необходимо сделать корректировку где она сделает брови по длинее и может пошире. Стоимость 2000 рублей) . Дома я поняла что выглядит это ужасно. Через сутки стала смазывать кремом бепантен. Когда сошла корочка я поняла что они не только короткие. Так их практически не видно. Измерила линейкой где должна заканчиваться бровь, не хватает более 1 см. Знакомые которые видели меня. "Ты что брови сделала., а чего они такие смешные, коротенькие" это ещё до того как корочка не сошла. А сейчас практически их не видно и короткой формы. Полное уродство. Сейчас праздники этот салон не работает. Завтра начинает работать. Подскажите что делать в этой ситуации.

Сделала татуаж бровей в салоне. Брови получились разной длинны. Мастер отказалась исправлять в тот же день. Пригласила на платную коррекцию через неделю. Таких как я еще 2 человека (с такими же проблемами), которые делали татуаж у того мастера. От татуажа век вообще и следов не осталось. Можно ли требовать возмещения денег, если этому мастеру больше нет доверия? Чеков никаких не дали. Подписывали соглашение на оказание процедур. Делали татуаж по акции (покупали купоны), в которых о доп. доплатах в салоне ничего не было сказано. Заранее спасибо за ответ!

Мне сделали татуаж бровей и сначала они были нужного мне цвета а когда корочка сошла они стали совсем светлые мастер сделала коррекцию но и после этого брови опять посветлели я обратилась в салон с просьбой исправить цвет на что мне мастер сказала что свою работу она выполнила и это у меня такая кожа после этого она не выходит на связь со мной что мне делать.

Вчера сделала татуаж бровей. Мастера нашла в соц. сети, договорилисьоб услуге, сохранилась переписка, где озвучены цены. Брови мне сделали некачественно, разной формы и размера. На что "мастер" сказала, что это опухоль, и все встанет на свои места. В свою очередь, мне 17, о чем я предупредила мастера, но она на слово поверила о согласии родителей, она не дала чек. Могу ли я потребовать компенсацию? Пожаловаться в Роспотребнадзор/ налоговую/ прокуратуру? Все переписки сохранены, мои фото, размещённые ей в соц сети, имеются.

Претензия (через 2 дня). Мне была оказана услуга биоламинирования бровей и ресниц, мастером... Услуга мне была оказана некачественно, гарантированного мне эффекта не принесла. Перед процедурой мастер... ввела меня в заблуждение, уверив в эффективности процедуры. Обещанного эффекта упругости волосков, подкрученности ресниц и фиксации формы бровей нет. Требую вернуть мне ден. ср-ва в размере 5000 руб, оплаченные мной за вышеуказанные услуги в течении 5 дней. Клиентка считает, что нет эффекта: не увеличилась упругость волосков на бровях, а ресницы у неё и так были закручены. rusgal33@mail.ru

Сделала дочери татуаж бровей, и коррекцию. За услуги заплатила 4000 т. р Через месяц половина одной брови оказалась без краски. Мастер отказывается исправить ситуацию. Куда мне обратиться с жалобой на мастера?

Ходила в медцентр на татуаж бровей, (бытовая услуга), но мне делали обезболивание в виде уколов в область брови (услуга медицинская). Сразу после процедуры, на хвосте левой брови (у виска) появилось красное пятно. Когда проводили процедуру, именно в этой области мастер мне усердно тепла влажными салфетками, чтоб остановить течение крови из ранки. Во время трения я ощущала жжение. На третий день пошла к врачу. Мне поставили диагноз-контактный дерматит в области левой брови. Медцентр не предупреждал о возможных последствиях, никакие бумаги (на оказание мед. услуги, информированное соглашение не подписывала). В дальнейшем мною были затрачены деньги на медикаменты, врача дерматолога, чеки есть. Также пришлось пропускать работу, так как было плохое самочувствие, а также морально подавленв была (так как на лице в области виска было красное пятно, с которого слазила кожа и выделялись сукровица. Фото есть. Скажите, пожалуйста, могу ли я требовать на суде возмещение денежных средств за лечение и моральный вред, так как мне оказали некачественно услугу и не предупреждали о таких последствиях?

Могу ли я потребовать свои деньги назад, если мастер некачественно выполнил свою работу. Пришла к мастеру, заранее спросила сможет ли она сделать мне окрашивание которое я хочу. Отправила фото желаемого результата и предупредила с каким цветом волос придёца работать мастеру. На что мастер ответил что всё сделает, волосы не пострадают и сделает окрашивание как на фото. Мастер сделал окрашивание и в первый раз получится совсем другой цвет. Нужной краски у мастера не было и мой муж за свой счёт поехал покупать краску нужного цвета. По итогу цвет получился ровным, но не таким как желала. Я оплатила услугу и поехала домой. Приехав домой муж заметил проплешины с зади головы чёрного цвета (я до окрашивания была чёрной) виски тоже были недокрашены. Затем мы заметили сзади пряди чёрного цвета. Я написала мастеру, она сказала что не вернёт мне деньги. На следующий день, после мытья (шампунем, который она посоветовала) у меня вымылся цвет, стала рыжей чёлка и появились пряди разных цветов (рыжий, розовый, красный) хотя я должна была быть однотонным цветом. Ужасное окрашивание и пострадавшие волосы, подскажите пожалуйста, что я могу сделать в такой ситуации, как мне вернуть свои деньги?