Банк Восточный Экспресс и коллекторское агентство нарушают права клиентов - как получить компенсацию и лишить банк лицензии

• г. Москва

Есть задолженность перед Банком Восточный Экспресс в связи с потерей работы (о чем уведомляла Банк в устной и письменной форме и просила рассрочку или кредитные каникулы, в чем мне было неоднократно отказано).

Банк благополучно передал мою информацию коллекторскому агентству, которое не только проинформировало о моей проблеме все контакты из списка (разглашение персональной информации), прозвонив также по предыдущим местам работы, но и настоятельно порекомендовало моим друзьям погасить за меня имеющуюся задолженность (вымогательство).

У меня есть идея подать коллективный иск против банка и коллекторского агентства, чтобы у банка отозвали лицензию оператора персональных данных и вообще поставили под вопрос возможность заниматься банковской деятельностью.

Какую еще нужно найти информацию, чтобы банк лишился лицензии на право осуществления банковской деятельности?

Сколько мне нужно собрать для этого подписей? Мне уже прислали письма другие клиенты Банка, набралось 57 жалоб.

У коллекторского агентства, как и у Банка (да-да!) нет лицензии оператора персональных данных, в реестре Роскомнадзора они отсутствуют! Хочу, чтобы с них взыскали деньги в пользу меня и других людей. Во сколько и как оценивается моральная компенсация (звонки с оповещением на предыдущие места = потеря деловой репутации), испорченные отношения с друзьями = компенсация морального вреда.

Также я готова сделать платный заказ по истории всех исковых заявлений к Банку заемщиками.

Сколько это будет стоить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Выбираете сами специалиста!

1.ст385 ГК РФ дает Вам право не платить до выполнения банком ст382 ГК РФ

2.Заявление в полицию-ст137 и 159 и 163 и 330 УК РФ

3.Иск в суд в соответствии со ст131-132 ГПК РФ

Спросить

Требовать отзыва лицензии вы вправе, но это прерогатива Центробанка. В судебном порядке вы можете требовать компенсации морального вреда. ЕЕ размер вы определяете сами на свое усмотрение, но по практике, размер присуждаемой судом компенсации в РФ невелик.

Спросить
Елена
11.11.2014, 17:55

Как найти коллекторское агентство, которому передан долг по кредиту, если банк не предоставил информацию о нем?

Банк передал долг по кредиту коллекторскому агентству.. Сейчас готовы заплатить долг, запросили в банке информацию по сумме задолженности и данные коллекторского агенства.. но там ответили, что никаких данных у них не осталось... даже контактного телефона этого агенства у них нет.. только название по которому в интернете данных найти не удалось. Подскажите пожалуйста как быть. Опасаемся, что сумма долга может возрасти. Как вообще найти это агенство?
Читать ответы (1)
Галина
18.04.2017, 13:47

Проблема с задолженностью перед банком Восточный - отсутствие договора и лицензии от коллекторских агентств

У меня была задолженность перед банком Восточный. В 2015 году они продали коллекторскому агенству Столичный. Когда я запросила с агенства договор купли продажи и лицензию они мне ничего не предоставили, а прислали только выписку по задолжности. Тогда я обратилась снова в банк-куда оплачивать. Ответ-у банка вашей задолжности нет и обращайтесь в коллекторское агенство. Сейчас в 2017 году пришла смс уже от другого коллекторского агенства Свеа экономи сайпруслимитед. Я теперь вообше не знаю что мне делать. С агенства иногда звонит автоответчик с просьбой связаться с ними по телефону 88005555610. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Элла
29.08.2011, 12:18

Удивляет поведение банка - я пишу, что готова погасить кредит и прошу предоставить расчёт суммы задолженности.

Я уже задавала здесь свой вопрос http://www.9111.ru/questions/q1349246.html#q1349246 Письменно обратилась в банк и к коллекторам с просьбой прекартить обработку моих персональных данных в агентстве, после этого коллекторы исчезли. Банк же ответил что передавать мои данные он имеет право и сообщил название коллекторского агентства, куда были переданы мои данные, не подтвердив это ни документами. Мне теперь звонит уже другое коллекторское агентство, однако ни то агентство, которое мне звонило ранее, ни то, которое звонит сейчас в письме банка не упомянуты -- там фигурирует название третьего агентства. Вообще безобразие какое-то!... Удивляет поведение банка - я пишу, что готова погасить кредит и прошу предоставить расчёт суммы задолженности. Банк его не предоставляет, отсылает меня к коллекторам и не даёт никаких их контактов, кроме названия, оданко найти в интернете информацию по названию агентства не удалось. Как лучше поступить в такой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (3)
Герман Владимирович
15.11.2013, 10:29

Повторное требование оплаты долга по закрытому кредитному Договору от коллекторского агентства

В 2004 г. с банком был заключен кредитный Договор, погашенный в без задолженности 2005 г. Более с данным банком финансовых взаимоотношений не было. Из коллекторского агентства 14.11.2013 г. пришло повторное письмо (до этого никакой переписки или иного обмена информацией не было) без почтового штемпеля. В письме говорится, что банк переуступил в 2012 г задолженность по Договору коллекторскому агентству. Агентство требует оплаты долга. Банк отказывается предоставлять информацию по заключенному в 2004 г Договору и дает для консультации телефон коллекторского агентства. Повторяю, что Договор с банком закрыт, никаких уведомлений за период с 2004 г не приходило. Каковы мои действия в отношении банка и коллекторского агентства? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
17.02.2010, 13:54

Имееет ли коллекторское агенство такие полномочия?

У меня такой вопрос: у меня есть задолженность по кредиту в банке, банк передал мой долг коллекторскому агенству, которое прислало мне извещение, суть которого сводится к тому: если в течение 10 дней я не оплачу задолженность, агенство подаст иск в суд, через который взыщет с меня долг, а также затраты агенства на подачу иска. Имееет ли коллекторское агенство такие полномочия? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Игорь
21.04.2018, 21:04

Отсутствие лицензии на уступку цессии - что будет с коллекторским агентством в суде?

Если банк передал право уступки цессии по кредиту коллекторам а коллекторское агенство не имеет лицензию на такую деятельность. Просмотрев все документы посланные в суд имеется только устав этого агенства где прописано цель создания и деятельности а лицензии самой нет. Должны представить лицензию в суд или суд исходит из устава агенства?
Читать ответы (1)
Геннадий
06.02.2017, 09:30

Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.

Банк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?
Читать ответы (5)
Ильдар
21.10.2013, 22:06

Права агентства по сбору долгов - разглашение информации и контакт соседей

Банк передал мой долг агентсву по сбору долгов, ответьте пожалуйста имееют ли они право на разглашение информации о моем долге, а также имееют ли право такие агенства звонить моим соседям.
Читать ответы (1)
Николай
27.10.2016, 22:14

Возможно ли погасить только реальный долг банку, минуя коллекторское агентство?

У меня просроченный кредит в банке. Банк передал моё дело коллекторскому агентству. Вопрос, есть ли у меня шанс погасить только реальный долг перед банком, а не то, что предоставило агентство?
Читать ответы (2)