Как поступить, если коллектор требует оплаты долга по утерянной кредитной карте МТС банка

Question

Ситуация такая, 1,5 года назад была взята кредитная карта МТС банка на 40000 руб (+ ко всему она была утеряна, я ее конечно заблокировала, но денежные средства на ней всё же оставались). Я произвела первый и единственный платеж. Мобильного оператора я сменила, СИМ - карта оформлена не на меня/ родственников, друзей и даже знакомых, но вчера поступил звонок. Сам молодой человек не представился, сообщил мне о общей сумме долга и срок просрочки долга, требовал чтобы я оплатила определенную сумму до определенного числа, обещая мне, что всю информацию о моем платеже он передаст в банк, аргументируя это тем, что моя кредитная история будет спасена и они мне идут на встречу. Я так понимаю, что это уже коллекторы? Интересный факт, на мой адрес прописки не пришло ни одного письма от банка. И где же они могли взять мой номер? И самое главное, куда обращаться? В банк?

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Добрый день! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Как поступить, если коллектор требует оплаты долга по утерянной кредитной карте МТС банка

Банк звонит по поводу просроченного платежа, но оплата была произведена вовремя - что делать?

Проблема с картой 10 - непредупрежденная дополнительная плата за смс услугу и просрочка платежей

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Конфликт с банком и коллекторским агентством - Как решить ситуацию с просрочкой платежа и уплатой долга?

Просрочка по платежу по кредитной карте Тинькоф - Как выйти из сложившейся ситуации?

Как банк может снимать деньги с зарплатной карты при блокировке кредитной карты?

Влияние недоплаты и просрочки на кредитную историю - возможность удаления данных из НБКИ

Банк отказался исправить ошибку партнерского банка и испортил мою кредитную историю - где искать помощь?

Оформила кредит онлайн, произвела оплату в срок, но банк не зачислил платеж - что делать?

Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59