Правила возврата денег при отмене рейса авиакомпании Руслайн - кто должен инициировать процесс?

• г. Нягань

Приобрела авиабилет на сайте http://www.aviakassa.ru авиакомпании Руслайн. Рейс отменили. Каковы правила возврата денег в данной ситуации. Меня на сайте заставляют собирать пакет документов, как если бы я добровольно решила оформить возврат. Кто в этой ситуации должен пошевелиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите им претензию с требованием вернуть деньги. т.к здесь нет вашей вины

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7