Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
Преобрёл в торговом центре, Рижский-чёрный бальзам. Открыв дома бутылку и попробовав, обнаружил что это либо фальсификат либо подделка. Запах, цвет и вкус лишь оттдалённо напоминают сходство с напитком. В магазине предъявив чек и продукт с просьбой вернуть деньги мне было отказано ссылаясь на закон ЗПП. Поясните пожалуйста кто прав. Если право на моей стороне, пожалуйста, подскажите как поступить?
PS.Бальзам преобретался на именины Отцу в дополнение к основному подарку, отпито буквально четыре чайных ложки. Отец часто бывал в Риге и дома всегда пили добавляя в чай или кофе этот прекрасный напиток, поэтому со вкусом мы знакомы. С развалом СССР, бальзам пропал из продажи, а вот недавно появился в крупных торговых точках. Полагаю рецептуру запатентованного бальзама не меняли. За ранее спасибо.
Уважаемый Влад!
Действия магазина неправомерны. В этой ситуации, если вопрос для Вас принципиален, обратитесь в суд о расторжении договора и возврате денег, если в суде в ходе экспертизы подтвердиться ненадлежащее качество бальзама, Ваши требования удовлеворят.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация