Моя дочь столкнулась с несправедливым обращением со стороны руководства приемной в сервисном центре
₽ VIP
Моя дочь работает в сервисном центре на приемке неисправного оборудования. Две недели назад руководитель приняла на работу свою сестру тоже на приемку. Моя дочь и эта девушка работают по графику поочередно. После своего выходного моя дочь обнаружила в книге жалоб жалобу от клиента на грубое отношение, некомпетентность и прочее, написанную накануне, в тот день у нее был выходной. Дочь обратилась к руководителю, на что та сказала не обращать на этот факт внимания. Через два дня история повторилась, дочь не работала, но на нее была жалоба и руководитель записала моей дочери выговор за плохую работу с клиентом, и через несколько дней история повторилась, была написана уже третья жалоба от клиента на дочь в ее отсутствие. Дочь обратилась к руководителю, на что получила ответ, что сокращать никого не собираются, работай спокойно. Дочь имеет два высших образования, проработала на этой должности восемь месяцев без замечаний и жалоб со стороны клиентов. Что делать, как защитить себя в этой ситуации?
К сожалению, из вопроса не ясно - от чего необходимо защититься.
В любом случае есть несколько вариантов:
1-й вариант: оставить все как есть (если выговор не повлиял на премии и другие стимулирующие выплаты)
2-й вариант: обжаловать выговор в суд;
3-й вариант: подождать дальнейшего развития событий.
С уважением, Александр
юрист, налоговый консультант
подробности по адресу www.advocatshmelev.narod.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация