Проблемы с двумя новыми планшетными компьютерами - отказ продавца в возврате денег и продолжительная экспертиза - нарушение закона?

• г. Казань

Вчера я купила два планшетных компьютера, на следующий день оба перестали работать (мерцания дисплея и перезагружается сам). Я сняла все это на видео и отнесла обратно в магазин с требованием вернуть деньги, т. к. 15 дней ещё не прошло. Мне в этом было отказано и товар забрали на экспертизу длинной в 21 день! Законно ли это? Все недостатки продавец видел.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да законно. Дело в том, что Вы заявили продавцу об отказе от товара в связи с его недостатками. А в этом случае при несогласии продавца с недостатками проводится экспертиза за счет продавца. В случае подтверждения наличия недостатков продавец обязан будет вернуть Вам деньги либо обменять товар на аналогичный (по Вашему выбору)

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 362 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
460
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 181 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 739 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 656 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё

Казань - онлайн услуги юристов