Проблемы с двумя новыми планшетными компьютерами - отказ продавца в возврате денег и продолжительная экспертиза - нарушение закона?
Вчера я купила два планшетных компьютера, на следующий день оба перестали работать (мерцания дисплея и перезагружается сам). Я сняла все это на видео и отнесла обратно в магазин с требованием вернуть деньги, т. к. 15 дней ещё не прошло. Мне в этом было отказано и товар забрали на экспертизу длинной в 21 день! Законно ли это? Все недостатки продавец видел.
Да законно. Дело в том, что Вы заявили продавцу об отказе от товара в связи с его недостатками. А в этом случае при несогласии продавца с недостатками проводится экспертиза за счет продавца. В случае подтверждения наличия недостатков продавец обязан будет вернуть Вам деньги либо обменять товар на аналогичный (по Вашему выбору)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация