
Обращение в тур. агентство - отказ в шенгенской визе и возврат суммы консульского сбора и компенсация морального ущерба
Обратились в тур. агенство и приобрели тур в Грецию, в агенстве оформили договор, деньги были перечислены. Но за два дня до вылета, нам сообщили, что пришел отказ в предоставлении шенгенской визы. На самом деле, документы на визу вообще не были переданы, в паспорте никакой отметке об отказе нет. Деньги вернули за путевку, консульский сбор за визу нет. Хотелось бы узнать к кому обращаться для возврата суммы консульского сбора (раз уж документы не сданы были вообще) и за возмещение морального ущерба + % за пользование чужими деньгами.
Уважаемая Оксана Сергеевна!
Порядок Ваших действий такой:
1. Сначала подать претензию в турагентство о добровольном возврате сбора за визу.
2. Если агентство откажется, то Вы можете в судебном порядке взыскать с агентства этот самый сбор + проценты, пени и ущерб.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация
Тюмень - онлайн услуги юристов

Отказ в выдаче греческой визы - как вернуть деньги за тур-путевку?
