Как компания Грейт-моторс вывела из строя мою машину и не смогла исправить ее - история попытки получить помощь в другом городе
₽ VIP
Проживаю в г.Нефтеюганске, два месяца назад при поездке в г.Сургут (60 км от нашего города) машина дала сбой, обратно ехать побоялась, заехала в компанию "Грейт-моторс", находящуюся по адресу - Сургут, Быстринская, 7. Обратилась за помощью. Попутно попросила поменять подшипник, купленный заранее. Машину сказали надо оставить на диагностику, перезвонили через 3 три, сказали, что все в порядке, машину можно забрать. Прихала, оплатила за ремонт 8,5 тыс. рублей. Потом выгнали мне машину, датчик неисправности как горел, так и горит и к нему еще один. Спросила в чем дело, машину опять забрали, через 10 минут выгнали обратно, сказали, что пройдет. Домой добрались еле-еле в тумане к вечеру. Поехали на свое СТО, ТАМ ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАМ НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, только поменяли подшипник, а при этом повредили ABS . Зафиксировали это на фото, позвонила в "Грейт-моторс", соединили с тех. директором, отправила фото по эл.почте, сказали, что разберутся. Перезвонила еще раз, сказали, что заказали запчасти, они в пути, перезвонят. Звонка не дождалась, через неделю позвонила сама, сказали тоже самое, но этот разговор был записан мной на диктофон. Звонка так и не дождалась. Подскажите, могу ли я добиться восстановления машины или материальной компенсации, какие шансы? Заранее спасибо.
по закону о защите прав потребителей обратитесь в суд по своему месту жительства и взыщите не только убытки но и пеню за отказ выполнить претензию привелеките свидетелей - Ваше СТО. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация