Здравствуйте, у меня вот такая проблема, я работал в одной компаний системный администратором, уволили 28 апреля

• г. Алматы

Здравствуйте, у меня вот такая проблема, я работал в одной компаний системный администратором, уволили 28 апреля, 11 апреля я там ремонтировал один ноутбук, переносил информацию с одного диска в другой, все работало, и вот я жду когда мне оплатят за апрель месяц, но 18 мая мне сообщают что на ноутбуке который я ремонтировал удалились данные, говорят что бы я их восстановил, и только тогда оплатят, это правильно? что мне делать?

Читать ответы (0)

Алматы - онлайн услуги юристов

Азамат
18.05.2015, 09:36

Пропажа данных после ремонта - как решить спор о возмещении ущерба?

У меня такая проблема, я системный администратор, работал в одной компаний, 11 апреля я ремонтировал у них ноутбук, переносил данные с одного диска в другой, все проверил, все работала и все данные были, потом я 28 апреля уволился, теперь они говорят что все данные с того компьютера стерлись и не хотят мне платит за апрель говоря что бы я восстановил данные, это правильно? Что мне делать?
Читать ответы (1)
Сергей
30.06.2019, 12:16

Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука

Помогите правильно организовать свои действия. Ситуация следующая. Купил ноутбук. Гарантия не закончилась. Срок гарантии 24 мес. Прошло 14. У ноутбука лопнул шарнир крепления ноутбука к экрану. Случай судя по отзывам гарантийный и это распространённая проблема данного ноутбука и компания, вррде как, признаёт это гарантийным случаем. Стоимость ноутбука к слову более 100 т.р. Вопросы следующие: 1) Могу ли я вернуть деньги за товар как товар не надлежащего качества. Т.к. даже после ремонта он снова может лопнуть 2) на ноутбуке есть официальная возможность, без потери гарантии, меня жесткий диск. Жесткий диск я заменил сразу после покупки ноутбука. Его родной диск продал. Вот здесь уже сложнее. Как поступить. Есть ли такая практика, что при возврате средств высчитывают стоимость жесткого диска и мой жесткий диск возвращают назад. Или же, лучшим решением будет купить жесткий диск, такой же как в нём был, и сдавать ноутбук уже с ним?
Читать ответы (3)
Влад
19.08.2016, 08:12

Помощь в восстановлении виндовс на ноутбуке привела к конфликту и обвинениям - что делать?

Знакомая моего друга попросила помочь ей восстановить виндовс на ноутбуке. Мы с моим другом пришли к ней домой. Оказвлся неиспоавен жесткий диск. Я ей сказал, что восстановлением информации не занимаюсь, но могу попробовать перебросить информацию, если диск откроется на другом стационарном компьютере. Она дала добро и мы сняли диск с ноутбука и пытались подключить его в другом месте, но диск был поврежден и программа проверки дискв предложила попытаться исправить ошибки диска, в процессе которой раздел диска был удален и информацию восстановить так и не удалось. Диск вернули хозяйке. Потом она вызвала другого мастера, и тот ей сказал, что я все удалил. Хозяйка ноутбука заставляет меня все восстанавливать. Пошла в полицию и написала на меня заявление. Меня вызывали на дачу обьяснений. Что мне делать и что мне грозит?
Читать ответы (1)
Ксения
11.08.2015, 12:01

Проблема с ноутбуком - можно ли попросить замену и получить временный аппарат в сервисном центре?

У меня такая проблема: 4 месяца назад приобрела ноутбук в России, не из дешевых... У него сломался жесткий диск, отнесла в сервисный центр, по гарантии согласны заменить жесткий диск и предупредили что ноутбук будет в ремонте до 45 дней. У меня такой вопрос, могу ли я попросить заменить мне ноутбук, считается ли это браком? Еще одна причина по которой я не могу так долго ждать ремонта ноутбука, я проживаю в Израиле и уезжаю через две-три недели. И должны ли мне предоставить на время ремонта моего ноутбука, другой ноутбук? Ксения. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Алиса
02.11.2016, 06:08

Необходимое действие при обнаружении неправильно установленной материнской платы в ноутбуке после ремонта

Ситуация такова: забрала ноутбук из ремонта (была произведена замена материнской платы). Все работало на первый взгляд. Позже когда включила ноутбук дома обнаружила через BIOS (встроенный в мат. плату тестер устройств компьютера), что на ноутбуке установлена не та мат. плата, что заявлена в квитанции, которую мне дали при выдаче ноутбука с ремонта. Как быть? Директор фирмы по ремонту ничего не знает и сотрудничать по данному вопросу отказывается!
Читать ответы (2)
Михаил Сергеевич
29.11.2014, 23:00

Уволенный сотрудник китайской фирмы скопировал личную информацию и документы компании перед уходом - каковы последствия?

Уволился из одной китайской фирмы, устроился в другую китайскую фирму - конкурент. За день до увольнения скопировал личную информацию с рабочего ноутбука, на личный ноутбук. Копировал при помощи личного USB носителя. Копировать информацию можно только с подтверждения начальника, начальник дал согласие. Вместе с личной информацией по ошибке скопировал внутренние документы компании. Договорился, что удалю файлы с USB носителя и ноутбука в присутствии сотрудников компании из которой уволился, однако когда я пришёл к ним с ноутбуком и USB носителем, представители компании вызвали полицию. Сотрудники полиции доставили меня в отделение вместе с представителями компании, которые в свою очередь написали заявление о том что я скопировал коммерческую тайну. Сотрудники полиции изъяли личный ноутбук и USB носитель на экспертизу. Внутренние файлы, принадлежащие компании из которой уволился открывались с USB носителя на другом ноутбуке, один файл даже был скопирован (издание в формате PDF автора не имеющего отношения к компании, доступно в общем доступе). Также в ноутбук вставлялись другие USB носители. Информация, скаченная с рабочего ноутбука, не передавалась на другие USB носители. Применимы ли в этом случае статьи 183 и 274 УК РФ?
Читать ответы (4)
Светлана
23.06.2021, 21:45

Школьный ноутбук пропал из класса - заставляют выплатить стоимость

Для работы в школе выдали ноутбук, который остается в классе на столе, класс закрывается и ключ сдается охраннику.10 июня работала на ноутбуке, с 11 по 20 в школе не была, а 21 июня ноутбук пропал. Администрация заставляет выплатить стоимость ноутбукп.
Читать ответы (1)
Штанникова Дарья
24.06.2009, 22:27

Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать в гарантийной мастерской воссановления данных, находившихся на этом жестком диске?

Три месяца назад купила ноутбук для работы (перевожу иностранную литературу на русский язык). Все нужные для работы файлы хранились на этом ноутбуке. Меня заверили, что компьютер отличный, вероятность его поломки практически нулевая. Но через три месяца на компьютере сломался жесткий диск. То есть я никак не могу "достать" нужную информацию из ноутбука. Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать в гарантийной мастерской воссановления данных, находившихся на этом жестком диске? (я фактически лишилась возможности работать после этой поломки...)
Читать ответы (1)
Дмитрий
04.11.2014, 11:10

Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?

Купил ноутбук 20 дней назад. Благодаря встроенному антивирусу, выясняется, что антивирус на ноутбуке работал и удалял вирусы за два месяца до покупки мной ноутбука. Получается мне продали б/у товар под видом нового. Могу ли я вернуть ноутбук? Имеют ли право мне отказать в возврате?
Читать ответы (3)
Андрей
03.05.2015, 20:16

Проблемы с гарантией - ожидание замены ноутбука и восстановление персональных данных

Суть вопроса такова. В ноябре-декабре 2014 года, нами был приобретён ноутбук фирмы acer в магазине М.Видео. 24 марта во время использования, ноутбук сильно перегрелся и выключился, после чего больше не включался. 25 марта ноутбук был сдан в магазин по гарантии и в дальнейшем направлен в сервисный центр в Челябинск. Продавец предупредил, что на сервисном ремонте ноутбук будет находиться до 45 дней. Срок истекает 9 мая. Сегодня, 3 мая, мы зашли в магазин, чтобы узнать прибыл ноутбук или нет. Нам сказали, что такого ноутбука им не поступало и предупредили, что перед праздниками будут связываться с сервисным центром для уточнения информации о ноутбуке. И продавец предупредил, что если ноутбук не прибудет до 9 мая, то нам предоставят замену. И вот я задался некоторыми вопросами. 1. В случае если ноутбук с сервиса не придёт, на какой ноутбук нам произведут замену? На ноутбук той же фирмы и серии или на ноутбук той же стоимости, на какую был куплен наш? (ведь на ту сумму, которую был куплен наш ноутбук, уже не купишь ноутбук даже с похожими характеристиками) 2. На старом ноутбуке остались очень важные данные на жёстком диске (семейные фото, документы по учёбе и т.п.). Могу ли я потребовать возврат мне своих персональных данных с моего старого ноутбука?
Читать ответы (1)