Сроки замены запчасти по гарантии, при её наличии.
Сроки замены запчасти по гарантии, при её наличии.
Добрый вечер, Александр! Согласно ч.1 ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара.
При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с водонагревателем - магазин не может заменить детали, сервис находится в другом городе.
Может ли ОД забрать автомобиль на 45 дней для замены амортизатора, если нет запчастей?
Необходимость предоставления подменной машины в автосалоне при отсутствии необходимой запчасти на ремонт по гарантии
Неправильно оформленный заказ-наряд препятствует гарантии на замененную запчасть
Как получить гарантийное обязательство на жесткий диск от фирмы после оказания услуги ремонта компьютерной техники?
Гарантия на оригинальные запчасти - сроки и законодательство, могут ли магазины ее занижать?
Как подать в суд на компанию производителя из-за отсутствия гарантии на дорогостоящие расходные материалы