Брала кредит в отп банке наличными ежемесячно оплачиваю, спустя год мне начали звонить коллекторы с упреками что я имею задолженность 30000 Тыс. Позвонила в банк они сказали что ни какой задолженности нет. Коллекторы называют номер договора который с мойм не соответствует. Звонки не прекращаются звонят родителями и присылают Смс уведомление то что мое дело передадут в суд. Что делать в такой ситуации? А мои кредит я так же продолжаю платить.

Обращайтесь в полицию на действия коллекторов (вымогательство).

А если они диктуют другой номер договора то по на мое имя и с моими данными? Но я подписывала только 1 договор

Проблема с задолженностью в отп банке - коллекторы требуют оплату, банк утверждает отсутствие долга

Проблемы с кредитной задолженностью - что делать, если банк продолжает звонить после предоставления объяснений?

Дело в том что моя симкарта ранее принадлежала какой то женщине у которой кредит в банке. Но теперь карта на меня зарегистрирована и мне звонят из банка и присылают смс о задолженности на протяжении месяца, я им объясняю ситуацию но они продолжают звонить! Потом я решила позвонить в банк и составила обращение чтобы мой номер проверили и перестали мне звонить, но это обращение будет проверяться 7 дней! Подскажите пожалуйста что делать если после этого будут продолжать звонить? В суд подавать за моральный ущерб?

Читать ответы (6)

Что делать в случае появления задолженности по кредиту от банка Дельта?

Брал кредит в Дельта банке на 1,5 года. Проплаты 1-й год вовремя, на второй с задержками. Начали доставать коллекторы, погасил, сумму которую они говорили для закрытия кредита. Проплатив поинтересовался банке о задолженности, они сказали, что не дают такой информации, надо звонить на горячую линию (куда не дозвониться), после двухнедельной попытки я забросил это дело... Банк через полгода позвонил и сказал что у меня задолженность по Кредиту, что делать?

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых коллекторов после исправления задолженности по требованию банка?

Мне две недели назад позвонили коллекторы и сообщили о моей задолженности перед банком. Я написал в сам банк с просьбой разобраться в данной ситуации. С банка на мою электронную почту пришел ответ, что с меня задолженность снята. При очередном звонке коллектора я об этом сообщил. Но они продолжают мне присылать смс и звонит компьютер. Как в данной ситуации мне от них избавиться? Может обратиться в прокуратуру?

Читать ответы (3)

Досрочное погашение кредита в Отп банке - проблемы с закрытием и звонки о задолженности

Я брала кредит наличными в Отп банке, досрочно внесла сумму. Через пару дней мне сказали придти написать заявление, раннее я пользовалась услугами банка и все правила досрочного погашения знаю. Когда пришла в банк специалист отказалась брать заявление и дала номер телефона, на который я позвонила и там сказали номер договора и что он закрыт. Спустя год, т.е. с 25.03.2015 участились звонки о задолженности и не закрытом кредите, и что на счёту ещё лежали мои деньги. Скажите пожалуйста что мне делать? Спасибо за совет.

Читать ответы (2)

После выигрыша в суде и получении компенсации, коллекторы продолжают требовать увеличенную задолженность - как действовать?

Ситуация в следующем, в 2011 году брала кредит в Ренессансе, образовалась задолженность и начали звонить коллекторы, я обратилась в банк что бы полностью закрыть кредит, но в отделении мне сказали что ничем мне помочь не могут, что обращаться к коллекторам, тут же из банка позвонила по номеру с которого все время приходили смс сообщения и мне озвучили сумму для закрытия кредита - оплатила по реквизитам договора в кассе банка и забыла это как страшный сон. Спустя 6-7 месяцев мне снова позвонили с информацией, что у меня задолженность! Обратилась в суд через защиту прав потребителей. Выиграла суд, получила от банка компенсацию за моральный ущерб, навязанные комиссии и. т.д., по решению суда договор расторгнут! Но коллекторы продолжают звонить и говорят что задолженность растет, на данный момент из 2000 уже 15000 рублей! Говорят что банк подтвердил что задолженность у меня есть! Подскажите куда дальше то идти? Суд ведь уже был! Решение суда уже есть!

Читать ответы (2)

Получил письмо о задолжности после выплаты кредита - что делать и является ли это законным?

У меня к вам такой вопрос, я брал кредит в банке, выплатил его полностью, и где-то через 1 или 2 года мне пришло письмо уведомление о том что я должен выплатить задолжность уже другому банку, я сразу ничего не понял и позвонил в тот банк в котором я брал кредит, там мне сказали что моя задолжность составляет 1800 руб. и мой долг продали другому банку, потом я позвонил тому банку который требует с меня долг и они сказали что я должен уже 80000 тыс. Я отказался платить долг так как посчитал что это не законно, так как банк в котором я брал кредит не разу не предупредил меня о задолжности, Законно ли все это, и что мне делать в данной ситуации совсем не понимаю.

Читать ответы (2)

Кредитный банк требует погашения долга брата - что делать, если не являешься поручителем?

Брат взял кредит в банке, платил по нему. Сейчас тяжелая ситуация платить не может. Банк звонит мне и родителям с угрозами и требует нас погашать долг, хоть мы не поручители. Я уже просила их прекратить звонки на мой номер и номер родителей, но они продолжают звонить и угрожать. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с задолженностью в МТС Банке - что делать, если банк предоставил неверную информацию о задолженности?

В 2013 г я брала карту в мтс банке, и еще одна карта которой не пользовалась, и до этого еще был кредит который успешно закрыт, была задолженность, звонили коллекторы-но я платила их.потом в конце 2013 г я позвонила в мтс банк и уточнила сумму задолженности чтоб закрыть карту, и пошла оплатила, в мтс мне сказали все хорошо, задолженности нет и разрезали карту. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить задолженность, на что я им сказала что уже все давно оплачено, на это они сказали предоставить справку. Я отправила справку. В итоге у меня задолженность по карте. Я написала банку, проводиться расследование, они не могут найти звонки мои, говорят что я не доплатила, что там штраф на штрафе, еще спрасибо банк простил мне 20 тыс, осталось 4 тыс. скажите, что я должна делать? Если имея всю информацию по поводу задолженности они дали мне не верные данные-я виновата и должна оплатить?

Читать ответы (2)

Как прекратить надоедливые звонки коллекторов, когда друг использовал мой номер телефона для взятия кредита в ОТП-банке

Примерно 2 года назад моя золовка брала кредит в ОТП-банке и дала мой номер телефона для подтверждения ее личности. Кредит она не платит, банк передал задолженность в коллекторское агентство и уже год звонят мне на сотовый по 10-15 раз в день с требованием вернуть задолженность. Она номер телефона сменила, звонят только мне. Что мне можно сделать в этой ситуации, чтобы они мне перестали звонить? Естественно, платить за нее я не буду.

Читать ответы (2)

Как защитить себя от неправомерных действий банка в случае, когда родственник не выплачивает кредит

Мой родственник взял кредит в банке и в качестве контактного номера указал мой. Он не выплачивает долг и поэтому банк постоянно звонит мне. Я сказал сотруднику банка, что мы не будем ничего платить и пускай они ищут человека, который этот кредит брал. После этого звонки прекратились. Спустя 1.5 недели снова позвонил банк и сказал, что через 2 дня нам придет повестка в суд, а родственник сказал, что мы присутствовали при подписывании договора и тратили мы эти деньги совместно. А если он найдет каких-нибудь людей, которые типа были свидетелями того, как мы брали кредит вместе с ним. А те наврут банку или суду. Как нам быть тогда? Имеет ли в таком случае банк право требовать с нас кредит?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59