Имеем ли право потребовать вернуть деньги в сумме 2 тыс. за бронирование номера на лето бронировали в марте на август.

Проблема с онлайн-бронированием - отсутствие свободных номеров и несвоевременный возврат денег

Вчера утром осуществила онлай-бронирование гостиницы - получила ответ на электронную почту об успешном бронировании номера и оплатой его с банковской карты (100% стоимости проживания). Через 4 часа поступил звонок на номер моего телефона и мне сообщили, что бронирование номера в выбранной мной гостинице невозможно, т.к. на данное число отсутствуют свободные номера. При этом деньги, снятые с моего счёта до сих пор не возвращены мне. Наказуемы ли подобные действия отдела бронирования?

Читать ответы (1)

Как гостиница в Крыму отказывается возвращать деньги за бронирование, не соблюдая условия акции

ГК в Крыму отказывается возвращать деньги за бронирование по договору, ссылаясь на мое участие в акции ранеего бронирования, однако условия по которым я бронировала не совпадают с условиями акции.

Читать ответы (2)

Пропала бронь на сайте booking.com - Как вернуть деньги за несостоявшуюся услугу?

На сайте booking.com забронировала отель, подтверждение не пришло. Связалась с тех. поддержкой booking.com - ответили, что бронирования НЕТ. В списке моих бронирований на сайте отель не появился. Бронирование не зафиксировалось. Тем не менее отель снял всю сумму с карты, засчитав мне незаезд. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Читать ответы (1)

Как защитить свою должность от мобилизации при отказе в бронировании со стороны военкомата?

Моя должность подходит под бронирование от мобилизации, военкомат отказывает в бронировании ссылаясь на отсутствие бланков бронирования, что делать?

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег за услугу бронирования при отказе от подписания договора о передаче прав на недвижимость

С застройщиком заключен договор бронирования квартиры. Стоимость услуг по бронированию квартиры составила 100 тыс руб. В случае заключения договора о передаче прав на надвижимое имущество данная сумма идет в счет стоимости жилья. В случае отказа от заключения договора с моей стороны сумма за услуги не возвращается. После заключения договора о бронировании я запросил ипотеку в банке и в результате получил одобрение банка на сумму меньшую чем стоимость квартиры. Подходит ли данная причина под определение моего отказа от подписания договора о передаче прав? Т.к. единственной формулировкой по которой застройщик может удержать сумму за услуги является, цитирую: При отказе клиента от подписания договора о передаче прав на недвижимое имущества, сумма уплаченная за бронирования не возвращается Могу ли я вернуть деньги за услугу бронирования?

Читать ответы (1)

Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?

Имеет право отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения бронирования с сайта отеля? Произошла следующая ситуация: гость забронировал номер в на сайте отеля, ему пришло автоматическое подтверждение бронирования (время бронирования 23:00), утром в 9:00 отель сообщил гостю, что номера к сожалению нет. Гость оплату не вносил. Каким законом регулируется данное право?

Читать ответы (1)

Проблемы с бронированием через Booking.com - как защитить свои интересы

В январе этого года мною было осуществлено бронирование номера в гостевом доме через сайт Booking.com. 31 января я получила письмо следующего содержания: Ваше бронирование в объекте... Кому: Tatiana Y Это сообщение касается вашего бронирования в S Приносим извинения, бронирования будут осуществляться после 01.04.17 Данное электронное сообщение было отправлено компанией Booking.com Позже планы поменялись, и я не бронировала номер после указанной в письме даты. А вчера я узнаю, что мое бронирование, оказывается действительно. И мало того, отменить его теперь я могу только заплатив штраф (это было в условиях бронирования, но получив процитированное письмо я была уверена в том, что мое бронирование в январе недействительно). Есть ли какие либо законы, на которые я могу опираться, отстаивая свои интересы?

Читать ответы (6)

Бронировала квартиру в строящемся доме. За бронирование отдала 20 000 руб. Сейчас передумала её покупать. Могу я вернуть деньги?

Бронировала квартиру в строящемся доме. За бронирование отдала 20 000 руб. Сейчас передумала её покупать. Могу я вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как вернуть бронь за квартиру

Как вернуть деньги за бронирование квартиры в новостройке. Договор о бронировании не подписывали. Квартиру покупать передумали.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за повторное бронирование авиабилетов на Pobeda?

Могу ли я вернуть деньги за бронирование авиакомпании победа, так как это оказалось повторное бронирование, в связи с ошибкой системы оплаты. Сначала пришло письмо о не завершении бронирования. Затем, вернувшись на страницу оплаты, после кнопки оплатить вышла ошибка. После чего пришлось оформлять бронирование заново. После оплаты оказалось, что куплено 2 бронирования. То есть оформлено 2 бронирования на одни и те же паспортные данные.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59