Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Требование выплаты неустойки по невыполненному требованию - на какую статью закона можно ссылаться?

16.06.2015, 14:56
• г. Малоярославец

Составляю иск по взысканию с торговой организации стоимости навязанного сертификата доп. сервиса. Никакие услуги по сертификату не оказывались. Срок действия сертификата не истек. На претензию получен письменный отказ. На какую статью закона ссылаться с требованием выплаты неустойки 3% за неисполнения требования? В ст.28 ЗоЗПП не увидела этого.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Светлана! Согласна ч. 5 ст. 38 ФЗ "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Звоните, поможем с составлением искового заявления.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Малоярославец - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги