Банк отказал в возврате денег по окончании договора - как вернуть свой вклад согласно законодательству?
Ситуация: по окончании Договора банковского вклада, на мою попытку вернуть вклад и проценты, банк отказал, мотивируя свой отказ временными трудностями. На сайте банка размещена публичная оферта об автоматической пролонгации вкладов (включая и мой вклад). Мной было написано заявление на имя зам председателя правления банка с требованием вернуть вклад. Копия заявления с отметкой о получении сотрудником банка у меня на руках. По информации от сотрудника банка, рассмотрение моего заявления будет в течение 30 дней. Заявление было написано 03.06.2015. Лицензия у банка не отозвана.
Одновременно на сайте ЦБ РФ я оставил вопрос о законности действий банка. Получил уведомление о принятии моего вопроса к рассмотрению, но ответа пока не получил.
Вопрос: какие необходимо предпринять действия, правильные с точки зрения Законодательства, для скорейшего возврата моих денег?
Заранее благодарен за ответ.
Добрый день!
Рекомендую внимательно изучит договор банковского вклада + оферту о пролонгации. Если Вы действительно дождались окончания срока и не уведомили банк о желании получить вклад+проценты, а банк при всем при этом разместил заблаговременно в СМИ информации об изменении договора и об автооферте на пролонгации, то на стороне банка есть "формальная" правота. Посмотрите порядок изменения вашего договора, на сколько банк имеет право извещать Вас на сайте. Дождитесь ответ банка. Потом будете принимать решения. Ситуация, мягко говоря, неприятная.
СпроситьЗаявление в управление ЦБ РФ по Москве. Прокуратуру, полицию, роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация