Надежда
30.06.2015, 10:13
Претензия о некачественной мебели - просевший диван и отказ магазина вернуть деньги. Как дальше поступить?
Читать ответы (1)
24.12.2014 я купила диван, через 6 месяцев он просел с левой стороны. Я написала в магазин претензию по ст.18 ЗЗПП с просьбой вернуть мне денежную сумму. С магазина позвонили и сказали, что могут отремонтировать диван, а вернуть деньги они мне не могут. Скажите, пожалуйста, так ли это или меня вводят в заблуждение?
Вводят в заблуждение.
Спросить