Алексей
03.07.2015, 10:38
Опыт обмана покупателя - как восстановить справедливость и прекратить подобные ситуации?
Читать ответы (1)
Купил мобильник в подарок, на следующий день принёс поменять на такой же, т.к. плохо ловит сеть. Магазин отказал и отправил на проверку качества. Сразу же купил такой же что бы не портить праздник человеку. Через 10 дней вернули с формулировкой, дефектов не обнаружено. В ответе указано, что оправляли в сервисный центр для проверки. Неисправный телефон мне вернули и я отдал его в другой сервисный центр где по гарантии заменили неисправный радиомодуль. Как восстановить справедливость?
Пишите претензию на основании ст18 закона о защите прав потребителей
Спросить