Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Туристы требуют возврат денег из-за недовольства пляжем - кто прав?

06.07.2015, 14:12
• г. Уфа

Туристы вернулись с отдыха и просят вернуть часть денег потому что им не понравился пляж, мы объясняем что была первая линия, вход в море песок, а туристы утверждают что им он не понравился, они написали претензию на Агенство, говорят что к туроператору претензий нет и пойдут в суд если мы не вернем им немного денег. На сколько правы туристы? Они были ознакомлены с отелем, сами выбирали.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если Вы не ввели их в заблуждение относительно условий отдыха(см.договор),ответственности не понесете.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России