Сроки рассмотрения дела по КАСКО - сколько времени занимает страховая компания РОССИЯ? Как ускорить процесс выплаты?

• г. Москва

Мой автомобиль застрахован по КАСКО. Попал в ДТП. Подал документы на выплату по КАСКО. Страховая компания (у меня РОССИЯ) направила на дефектовку в автосалон, т.к. автомобиль новый и на гарантии. Получив документы от автосалона, страховой агент сделал снимки моего автомобиля и полный пакет документов передал в экспертный отдел. И вот пошла 3-я неделя, а решения по моему дело не вынесено. Подскажите, сколько по времени СК может рассматривать дело? И как можно ускорить процесс получения выплаты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подскажите, сколько по времени СК может рассматривать дело?

Это написано в Ваших Правилах страхования (у каждой компании - свои сроки).

Если после истечения срока выплаты нет - предъявите письменную претензию - если досудебный порядок является обязательным (тоже в зависимости от Правил СК), обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

Спросить
Гость 924872
11.03.2012, 10:56

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?
Читать ответы (1)
Елена
13.05.2009, 22:01

Несовершеннолетний брат причинил ДТП на моей машине - страховая компания требует необоснованную выплату по ОСАГО. Законно ли это?

Несовершеннолетний брат на моей машине попал в ДТП. тогда я заплатила штраф, а автомобить потерпевшего ремонтировала страховая компания потерпевшего по КАСКО. спустя 1.5 года после этого случая страховая компания в которой была застрахована мой автомобиль по ОСАГО требует выплату. Сумма заявлена к выплате превышает сумму экспертов при оценке автомобиля потерпевшего. Законно ли требование страховой компании?
Читать ответы (2)
Алсу Рустамовна
20.08.2014, 14:23

Собираюсь подать в суд на страховую компанию из-за занижения выплаты по полису КАСКО

Собираюсь подавать в суд на страховую компанию. Автомобиль был застрахован по полису КАСКО, произошло дтп, автомобиль признали тотальным. Однако страховая компания занижает выплату страховой суммы на проценты износа. Хочу подать в суд на выплату полной страховой выплаты. Обязательно ли мне проводить независимую экспертизу для подачи на них в суд, если страховая компания не предоставляет мне никаких документов подтверждающих тотальную гибель автомобиля.
Читать ответы (1)
Алексей Вячеславович
11.06.2013, 10:46

Авария с новым автомобилем - как взыскать страховую выплату и провести ремонт?

Попал в ДТП (автомобиль купил новый 3 недели назад в автосалоне, застрахован по КАСКО, на гарантии), вина не моя. Сотрудники ГИБДД вместе с участниками ДТП оформили происшествие, мне на руки выдали заверенную копию справки о совершенном ДТП и заверенную копию поставновления по делу об АП. Мой автомобиль по ОСАГО застрахован в Ренессанс страхование, автомобиль виновника ДТП в Росгосстрах. Какие мои дальнейшие действия по взысканию страховой выплаты и ремонту авто? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Ольга
08.01.2018, 15:43

Отказали в страховой выплате после ДТП из-за неплатежеспособности страховой компании - что делать?

У меня такой вопрос - попала в ДТП. Мой автомобиль застрахован, автомобиль виновника тоже застрахован. После дтп обратилась в свою страховую компанию для получения страховой выплаты. Мне было в выплате отказано по причине неплатежеспособности страховой компании, взыскала сумму ущерба через суд. Пока длился судебный процесс, страховая компания была объявлена банкротом. Вопрос - могу я обратиться в страховую компанию виновника для компенсации причиненного ущерба? Либо взыскать с самого виновника?
Читать ответы (1)
Сергей
03.03.2006, 13:46

Ответственность за оплату потери товарного вида автомобиля в ДТП, если он застрахован в СК на полный пакет, исследуется

Помогите пожалуйста разобраться в следующем вопросе! Мой автомобиль попал в ДТП, застрахован в СК на полный пакет. Кто должен оплачивать потерю товарного вида моего автомобиля в данном случае. СК объясняет, что выплат по этому пункту они не делают т.к от потери товарного вида данная СК автомобили не страхует, автомобилю четыре месяца, автомобиль виновника ДТП застрахован в другом регионе. Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Рашид
20.03.2013, 17:09

Отказ страховой компании в направлении на ремонт в автосалон вызывает неудобства и угрожает гарантии

В мою машину и рядом стоящую, на охраняемой стоянке въехал ЗИЛ. У меня страховка ОСАГО. Виновник застрахован в РОССГОСТРАХе, я то же. Моя машина на гарантии. Как мне объяснили в автосалоне RENO, что у них с РОССГОСТРАХом заключён договор и страховщики могут направить меня на ремонт в автосалон. Я только оплачиваю автосалону за износ машины. Но в страховой компании мне отказали направить меня в автосалон и предложили только выплату денег. Объяснив это тем, что в ДТП три участника. Выплаченных страховой компанией денег мне не хватит на ремонт в автосалоне, а при ремонте у частника я потеряю гарантию. Подскажите пожалуйста как быть.
Читать ответы (2)
Анна
08.06.2012, 12:13

Скандальное решение страховой компании - автомобиль, пострадавший в ДТП, признан тотальной потерей

Мой автомобиль застрахован по КАСКО в автосалоне У-СЕРВИС (Субару) по удаленному урегулированию убытков в страховой компании МСК. Страховая сумма 500,000 рублей. У меня произошел страховой случай 27 апреля с.г., все документы были поданы в У-СЕРВИС 28 апреля с.г. Из-за несогласованной работы МСК и У-СЕРВИС направление на ремонт было выдано только 28 мая с лимитом 120 тысяч рублей. Стоимость ремонта, расчитанная автосалоном составила 407 тысяч рублей. Лимит страховой компании на ремонт был увеличен до 300 тысяч рублей максимально. Оценка ремонта Независимой экспертизы составила 360 тысяч рублей. Страховая компания в одностороннем порядке приняла решение о тотальной гибели автомобиля т.к. по их правилам автомобиль может быть признан тотальным при стоимости ремонта от 70 % страховой суммы. Мой автомобиль на гарантии, у автомобиля повреждена только задняя часть и я хотела произвести ремонт на офиц. Дилере. О своем намерении я написала в Заявлении в СК и в автосалон. Имеет ли право СК и автосалон в одностороннем порядке принимать такое решение? Могу ли я опротестовать такое решение в суде? Я оформила КАСКО в автосалоне офиц. Дилера. Даже если одобренный лимит на ремонт СК составляет 300,000 рублей, могу ли я доплатить оставшуюся сумму автосалону за свой счет? Мой автомобиль был в идеальном состоянии до аварии, сейчас купить себе новый автомобиль такого уровня я не смогу.
Читать ответы (3)
Елена
19.05.2014, 15:04

Что делать, если страховая компания не предоставляет информацию о ДТП по КАСКО?

28.12.2013 произошло ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО в компании Согласие. Страховая компания признаёт конструктивную гибель автомобиля (заявление №651413/13) C 28/03/2014 дело находится в отделе безопасности. По условиям договора отдел безопасности рассматривает дело 30 дней. На данный момент от страховой компании никакой информации нет. Каковы мои дальнейшие действия в решении моего дела? С уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Дмитрий
08.06.2015, 12:38

Отказ выплат по КАСКО после страхового случая - куда обращаться и как организовать судебное разбирательство?

Брали автомобиль в кредит. Оформляли КАСКО. Произошел страховой случай в феврале КАСКО в течении 4 месяцев кидало дело туда сюда, автосалон официальные дилеры насчитали ущерб 213 тысяч. Машина находится в автосалоне выплат по КАСКО нет. Сегодня дозвонились до компании, нам сказали компания банкрот, обращайтесь в суд. Реально ли получить выплату через суд, как это организовать?
Читать ответы (1)