Как решить проблему с некорректным указанием данных приборов учета компанией Челябэнергосбыт для оплаты электроэнергии жильцами

• г. Копейск

Компания Челябэнергосбыт поставляет нам электроэнергию. В доме стоит общий прибор учета, который учитывает расход энергии по всему дому. В квитанциях на оплату э/э указаны две графы расхода, в том числе и общедомовые нужды. Дом 4-хэтажный, всего 4 подъезда, на каждой площадке по 4 квартиры. Всего 16 площадок, на каждой из которых есть одна лампочка, которая горит только в темное время суток. Не смотря на это, за общедомовые нужды ежемесячно насчитывается от 50 кВт и выше (за квартиру в месяц выходит в среднем 50 кВт с учетом всех бытовых приборов, таких как микроволновка, пылесос, фен, компьютер, телевизор и т.п.) На мой вопрос в абонентском отделе компании мне сказали, что, возможно, некоторые жильцы нашего дома некорректно указывают данные приборов учета, а значит и оплачивают услуги, потому и недостающие киловатты переходят в общедомовые нужды. Помочь они ничем не могут и предлагают решать эту проблему своими силами. А именно, ходить по квартирам и разговаривать с жильцами, уговаривать их правильно оплачивать расходы за э/э. Насколько правомерны действия компании в данном случае и какие шаги можно предпринять для решения данной проблемы? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Проверьте все составляющие для начислений ОДН. Если все верно, то обеспечьте ежемесячную передачу показаний от всех жильцов дома в сбыт.

Если начисления ОДН после этого не уменьшатся, то нужно искать тех кто ворует э/э. Проверьте подключение к сетям дома магазинов и иных строений

Спросить

Магазины и прочее к дому не подключены. В случае обнаружения неточных данных у некоторых жильцов или в случае их отказа предоставлять данные по их счетчикам, какой выход у остальных жильцов? Как бороться с явными виновниками?

Спросить

Контрольные показания, которые были сняты или переданы ранее чем остальные жильцы будут участвовать в расчете, но после предоставления объективных данных при расчете ОДН будет произведена корректировка начислений общедомовых расходов.

Сравните общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме фактическую (по паспорту) и ту что указывает ЧЭС.

Проверьте площади квартир, указанные квитанциях.

Если все данные верны, то ищите ворующих э/э. Эта обязанность лежит на ЧЭС и сетевой компании.

Удачи!

Спросить
Маргарита
04.07.2011, 16:03

Какие права имеют остальные жители дома, у которых в подъездах стоят экономные сенсорные датчики?

В нашем доме 6 подъездов. В пяти подъездах установили сенсорные датчики с целью экономии электроэнергии. Это сделали сами жильцы, собрав нужную сумму и наняв фирму, которая этим занимается. В пяти подъездах датчики установили, а последний подъезд, с подачи бывшей старшей по дому, отказался от установки. Теперь у них 10-12 часов горят лампы накаливания. Какие права имеют остальные жители дома, у которых в подъездах стоят экономные сенсорные датчики? Могут ли жители пяти подъездов составить акт на эти квартиры, которые не согласились на установку датчиков, чтоб всю электроэнергию, которую начисляют всем жильцам сверх того, что они оплачивают по своим счетчикам (общедомовые расходы электроэнергии), чтобы оплачивали жильцы тех квартир, которые не сдавали деньги на датчики и не стали устанавливать их.? А то получается, что все жильцы будут теперь оплачивать их расход электроэнергии, а они будут ходить и посмеиваться. Обслуживает наш дом ЖЭУ.
Читать ответы (1)
Виктор Анатольевич
12.11.2014, 20:47

Проблемы с общедомовыми счетчиками электроэнергии и необоснованные платежи - опыт моей матери в 11-квартирном доме

В Доме, где живёт моя мать всего 11 квартир. У всех стоят счётчики учёта воды, горячей, холодной, злектроэнергии, общедомовых счётчиков по эл. энергии нет. В платёжках указывают общедомовые данные больше чем мать использует эл. энергию в квартире. Мать пенсионерка 79 лет. Лампочка в подъезде горит еле видно. Вроде бы на законадательном уровне было принято решение об отмене ОДМ. Если не платить ОДМ, может ли управляющая компания через суд заставить оплачивать ничем не подтвержденные данные по эл. энергии. С Уважением Виктор Анатольевич.
Читать ответы (1)
Анна Полукеева
04.02.2022, 04:17

Жалоба в прокуратуру на неправомерно высокое начисление электроэнергии в многоквартирном доме

У нас многоквартирных дом в котором есть прибор учёта общедомовых нудж, а также в каждой квартире имеется индивидуальный прибор учёта электроэнергии. Все жильцы дома добровольно оплачивают потреблчемую энергию. Начисление одн из месяца месяц очень высокие с чем мы не согласны. Пояснений копания энергосбыта не даёт, якобы так считает программа. Все индивидуальные приборы учёта проверены, неспнкциониррванных подключений нет, а также в доме не имеется ничего что входит в одн, кроме лампочки в подъезде,. Подскажите как написать жалобу в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Петр
28.11.2017, 16:34

Проблема задолженности за электроэнергию - разбираемся в ситуации с общедомовыми нуждами

Здравствуйте! Моя энергоснабжающая организация требует, чтобы я оплатил дебиторскую задолженность в сумме 1337 рублей за потребленную электроэнергию. Но именно за потребленную электроэнергию я ежемесячно, в установленный срок, плачу полностью, согласно показаний прибора учета, установленного в моей квартире. А указанная задолженность образовалась за расходы на общедомовые нужды. Дело в том, что в квитанциях на оплату каждый месяц указан разный расход на общедомовые нужды (от 0 кВт до 62 кВт) . Я ежемесячно по этой статье расходов оплачиваю не более 10 кВт. Так как в соседних, аналогичных, домах жильцы за ОДН платят не более 8 кВт с квартиры. Инициативная группа жильцов нашего дома неоднократно обращалась с жалобой в энергоснабжающую организацию на такие приписки. Но нам пояснили, что это происходит по той причине, что кто-то из проживающих во время не оплачивает потребленную электроэнергию, или воруют ее. Кто в этой ситуации прав, а кто виноват. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.12.2019, 23:36

Как не платить за общедомовые расходы в многоквартирном деревянном доме с единственной квартирой?

Живу в многоквартирном деревянном доме. В моем подъезде только одна моя квартира. Освещение в подъезде идет от моего прибора учета. Освещения придомовой территории нет. В доме кроме квартирных приборов учета есть общедомовой прибор учета электричества. В квитанции за эл. энергию Энергосбыт включает мне общедомовые расходы, которые равны или даже выше моих расходов на зл. энергию. Могу ли я не оплачивать общедомовые расходы и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (2)
Сергей
28.12.2021, 15:55

Несправедливое доначисление за электроэнергию - мнение о споре с управляющей компанией.

На меня составлен акт о безучетном потреблении электроэнергии. Способ - подлючение до вводного автомата. Получается, что провод из квартиры шел мимо индивидуального счетчика. Мне выставлен счет доначисления. А за что? У нас в доме есть общедомовой прибор учета. И жильцы дома оплачивают все расходы на общедомовые нужды. Получается, что управляющая компания никаких убытков не понесла. Но она имеет право получить двойную оплату за эту электоэнергию? P.S. Подключался не я. возможно это осталось от строителей дома.
Читать ответы (5)
Валентина
05.11.2014, 15:52

Проблема воровства электроэнергии - Как заставить энергосбытовую компанию найти недобросовестных потребителей в нашем доме?

С января прошлого года нам стали включать в квитанции на оплату электроэнергии суммы на оплату по показаниям обще домового счетчика. Наш дом из 16 квартир, в доме два этажа, два подъезда, в каждом подъезде по четыре лампочки. Лифта нет, рекламных щитов нет. Однако с осени 2013 года платежи увеличились до 500 рублей за месяц с каждой квартиры. Обращались с заявлением разобраться в сложившейся ситуации в курирующий нас энергосбыт. Пришли представители энергосбытовой компании, провели обход квартир у всех идет оплата согласно счетчикам. Вразумительного ничего не сказали. Мы, жители дома подозреваем, что кто то из жильцов потребляет электроэнергию мимо счетчика (попросту ворует). Вычислить того, кто ворует у нас нет возможностей. И оплачивать расходы вора нет финансовой возможности и желания. Вопросы: Как вынудить энергосбытовую компанию найти недобросовестного потребителя электроэнергии в нашем доме? Можем ли мы потребовать от энергосбытовой компании проводить расчет потребленной электроэнергии не согласно счетчику, а согласно среднему расходу электиричества каждой лампочки в наших двух подъездах. Если можно, то в соответствии какого нормативного акта мы можем это сделать?
Читать ответы (1)
Маргарита
03.07.2011, 01:01

Спор о плате за дополнительные расходы электроэнергии - между жильцами пяти подъездов и шестым подъездом

В нашем доме 6 подъездов. Жильцы дома пяти подъездов собрали деньги на сенсорные датчики, наняли фирму, которая поставила на всех этажах в пяти подъездах эти датчики, с помощью которых экономится электроэнергия. При помощи этих датчиков свет зажигается только на той площадке, где происходит какое-то движение, или раздается какой-либо шум. А шестой подъезд, выслушав доводы бабушки с первого этажа, решил, что у них должны гореть на всех пяти этажах обыкновенные лампы накаливания в 100 ватт. Лампы горят в течение 10-12 часов в сутки. Когда в остальных подъездах свет отключен в это время, потому. Что в подъездах никого нет и никакого движения не происходит. Имеем ли мы,жильцы пяти подъездов какое либо право на то,чтобы все дополнительные расходы электроэнергии по дому, начисляемые сверх показаний квартирных счетчиков, возложить на те пятнадцать квартир из подъезда, отказавшегося вместе со всеми ставить датчики? Наш дом обслуживает ЖЭУ. А это была личная инициатива жильцов. У нас в доме стоит общий счетчик электроэнергии всего дома.
Читать ответы (1)
Константин
19.08.2015, 13:46

Начисление платы за электроэнергию на ОДН для обособленной квартиры - правомерно или нет?

Многоквартирный 3-х этажный жилой дом. Ввод эл. энергии осуществлен в средний подъезд на общедомовой прибор учета. Обособленная квартира расположена на 1 этаже имеет отдельный от всего дома вход в квартиру, отдельный обособленный ввод электроэнергии с отдельной опоры, прибор учета находится в квартире, расход эл. энергии по этому прибору учета не отражается на общедомовом приборе учета. Чердачное и подвальное помещения не имеют электроснабжения. Имеет ли право Самараэнерго начислять плату за расход эл.энергии на ОДН если жильцы этой квартиры не пользуются общими коридорами, лестничными клетками и санузлами. Получается, что нам выписывают счет за не оказанную услугу. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Виталий
18.01.2017, 17:38

Возможно ли правомерное начисление платы за электроэнергию ОДН в многоквартирном доме при отдельном подключении каждой квартиры?

Правомерно ли нам УК начисляет плату за электроэнергию ОДН? Дело в том, что наш дом имеет два подъезда, четыре квартиры, по одной квартире на этаже. Недавно в доме демонтировали все старое электроснабжение, а взамен произвели монтаж новых приборов учета расхода электроэнергии на каждую квартиру, и каждый подключили отдельно к жилым помещениям. Места общего пользования (лестничные клетки) к электроснабжению в нашем доме подключены к жилым помещениям собственников (каждая квартира подключена к своему этажу). Кроме освещения лестничной клетки в нашем доме больше никаких потребителей электроэнергии нет. Таким образом, каждый из собственников производит оплату за расход электроэнергии в местах общего пользования и в жилых помещениях согласно приборам учета расхода электроэнергии напрямую поставщику электроэнергии.
Читать ответы (5)