Проблемы с долгом на кредитной карте - опыт неожиданного коллекторского долга и постоянные звонки коллекторов

Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег

В 2012 г. моя мама брала кредит в банке, в связи с нестабильной финансовой ситуацией у нее образовалась большая просрочка. В сентябре 2014 г. мы узнали об этом кредите и решили погасить кредит полностью. В сентябре 2014 банк выдал нам справку на погашение кредита, где бла обозначена сумма 97 тыс. рублей и в этот же день кредит был погашен. Но в феврале 2016 нам приходит письмо от коллекторского агенства, в котором указано, что мама должна банку 193 тыс. рублей. При посещении нами банка выясняется, что на маму в августе 2014 был оформлен кредит (без ее ведома), а деньги в сумме 126 тыс. руб. со счета этого кредита были перечислены на счет кредита от 2012 г. В итоге на сегодняшний день банк требует 199 тыс. руб. Мы согласны с долгом в 126 тыс. руб. и готовы оплатить его, но как быть с % в размере примерно 73 тыс. руб., если мы готовы были оплатить полную сумму по кредиту в сентябре 2014 г?

Читать ответы (4)

Кредитная карта в банке Ренессанс - проблемы с возвратом и возможность аннулирования долга в связи с сроком давности

В банке Ренессанс кредит в 2008 году оформила кредитную карту с лимитом 10000 рублей. А так как в это период у меня было уже несколько кредитов, взятых в разных банках, то возникла проблема с возвратом кредита от банка Ренессанс. Ежемесячно я не смогла возвращать долг, но с перерывами в несколько месяцев, я старалась платить этот кредит до 2012 года. Тогда банк передал мой долг третьим лицам, сумма с процентами и пени составляла около 40000 рублей. После связи с банком в 2013 году я начала платить по 2500 ежемесячно, сумма задолженности к 2014 году сократилась до 20000 рублей. Выплаты вновь прекратились по сей день (9.07.2016). В общей сложности по квитанциям, со всеми штрафами сумма выплат банку составила более 80 000 рублей. С момента оформления кредита (2008 г.) прошло 8 лет, последний платеж был в 2014 году. Последняя связь с банком была 2014 году. Может ли остаток долга быть аннулирован в связи со сроком давности кредита? И имеет ли банк требовать его возмещения?

Читать ответы (1)

Неоплаченный кредит - Зачем банку было взыскивать только часть суммы?

Мой муж брал кредит в 2008 году. Не доплатил по нему 700 руб. В 2012 году банк подал в суд указав не полную сумму задолженности. Сумму, которую они направили в судебное производство, была взыскана судебными приставами. Документы были предоставлены в банк. Делопроизводство было закрыто. В марте 2014 году начались звонки с банка и колекторского агентства, о том что долг растет. После похода в банк мы узнали, что сумма долга была передана банком в судебное делопроизводство в 2012 году не полностью, а только часть суммы. Имел ли право банк взыскивать часть суммы от общего долга?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с долгом в Траст банке и обновить информацию в договоре при изменении фамилии и паспортных данных

В 2012 оформила кредит в траст банке, выплатила. Дали карту В 2013 году активировала карту Траст, лимит был около 30 тысяч рублей, потрачено было 16000 ежемесячно платила по одной тысяче, иногда по две тысяче до апреля 2018! Периодически банк звонил, иногда я звонила, но долг всегда оставался 16000))) с апреля 2018 не платила (денег не было) , пришло письмо от коллекторов оплатить долг в размере 23 600 руб-оплатила в день когда пришло письмо. В банк звоню, что оплатила, спрашиваю скажите мне полную задолженность по карте-говорят оплатить сначала смс информирование около 500 рублей, затем перезвонить и узнать сумму погашения % , при этом они не говорят сумму долга для полного погашения. Что мне делать, какие мои должны быть действия? И когда оформляла кредит и карту, то была девичья фамилия и паспортные данные другие в 2012 году, в 2013 году сменились паспортные данные, фамилия, место регистрации.

Читать ответы (1)

Авто взято в кредит в 2010, после ДТП страховая выплатила долг, но банк предъявил задолженность - что делать?

Был взят авто в 2010 в кредит в 2011 попали в дтп страховая компания, выплатила сумму долга в 2012 банк предьявил задолженость в сумме 86 тыс в суд по решению суда нужно было выплатить сумму задолженности и с 2012 года полное молчание как от банка так и от суд приставовв 2016 гприставы приехали и наложили арест на 2 авто правомерны ли были действия суд приставов и что делать дальше.

Читать ответы (2)

По телефону я спросила почему сумма такая большая на,что ответили у меня штраф и пени в день около 2000 тысяч рублей.

Кредит в банке Ренессанс Кредит был взят в январе 2008 года. Кредит наличными на сумму 134 тысячи. Сначала платила по графику. В сентябре ушла в декрет. Из-за не стабильного финансового положения платила как могла. Обратилась в банк в июле 2009 года сделали реструктуризацию. Сумма долга составила 109 тысяч сумма взятая без процентов 90 тысяч. Так как не было стабильного заработка платила по мере появления денег. Т.е. не стабильно, не по графику пропуски по 3-4 месяца общая сумма мною выплачена 82 тысячи в августе 2010 года пришло письмо от коллекторского агентства в нем указана сумма долга 114 тысяч в январе 2011 года сумма долга стала 190 тысячи, по телефону я спросила почему сумма такая большая на,что ответили у меня штраф и пени в день около 2000 тысяч рублей. Я сходила в банк и хотела взять выписку по счету сумму основного долга, штрафы, пени, на,что сотрудник банка ответила сумму долга можно узнать только по телефону в Москве, у них таких данных нет.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитом - отсутствие платежей, передача долга коллекторскому агентству и представительство безопасности

09.02.2008 г. был взят потребительский кредит на сумму 35 т.р., в счет погашения кредита не было сделано ни одного платежа. Затем в 2011 г приходит письмо от коллекторского агентства, в котором говорится о передаче долга по кредиту банком данному коллекторскому агентству, при этом от банка никаких уведомлений не поступало, в письме была указана сумма долга в 42 т.р. и реквизиты, по каким следовало ее оплатить, так же еще стали поступать звонки от мужчины, который представился сотрудником службы безопасности данного коллекторского агентства, и даже были его визиты домой к должнику. Его звонки продолжались до августа 2012 г. в течении 2012 г. были совершены выплаты по долгу в общей сумме 33 т.р.,т.е. осталось выплатить 9 т.р., однако в феврале 2013 г. было получено письмо уже от другого коллекторского агентства о том, что они перекупили долг и сумма долга составляет 37 т.р.после этого мы стали звонить в это агентство, там нас направили в первое агентство и сказали, что это первое агентство предоставило информацию о сумме долга, в первом коллекторском агентстве тоже ничем помочь не смогли. Сказали, что дело закрыто и они не видят никакой информации, только сказали, что деньги поступали, сумма долга уменьшалась. А сколько поступало и когда - не известно. Как юридически правильно поступить в данной ситуации? Спасибо заранее за ответ.

Читать ответы (2)

Неплатежеспособность по кредиту - банк подал на меня в суд, долг продан коллекторам. Что делать?

В 2012 году брала кредит в банке. В 2014 году банк подал на меня в суд за неоплату долга. Было вынесено досудебное решение, после решения, в 10-й срок я написала претензию на банк о несогласии суммы выплаты штрафов и пеня. После этого никаких ответов и приветов с банка не было. Недавно я узнала, что долг мой был продан коллекторам и сумма долга в разы выросла. С коллекторских агентств никаких писем не приходило. Правомерно ли поступил банк и что мне теперь делать?

Читать ответы (1)

Неожиданный долг - Что делать, если банк запросил дополнительные средства после закрытия кредита

Брал потребительский кредит в банке Париба.. на 60 тысяч рублей... Кредит платил не своевременно.. была просрочка на пару месяцев. В итоге, через полгода я позвонил... в банк, и попросил мне сказать полную сумму долга со всеми просрочками и т.д. Мне назвали эту сумму, и я заплатил указанную сумму... и закрыл кредит.. в 2011 году.. Прошло два года, мне пишут с коллекторского агенства, что у меня есть долг, переданный им банком Париба.. и я должен заплатить 4 тысячи рублей... мол тогда не все заплатил. Я позвонил в банк Париба, чтоб выяснить... Они сказали что теперь все вопросы к коллекторам.. Документы, по оплате того кредита не сохранил... Что делать в такой ситуации? Заплатить?

Читать ответы (1)

Незаконно увеличенный кредитный лимит - проконсультируйте по возможности списания долга

В 2013 году брал кредитную карту в банке ТРАСТ на 50 тысяч рублей, какое-то время пользовался, затем полностью погасил задолженность. После этого банк увеличил лимит в одностороннем порядке до 100 тысяч рублей. Пользоваться картой я продолжил, но в 2014 году перестал оплачивать задолженность в силу тяжелого финансового положения, о чем немедленно сообщил банку и попросил обратиться в суд для взыскания задолженности в размере суммы лимита кредитной карты и разумных процентов, штрафов и пени. От банка не было предпринято никаких действий в течение 4 лет. В 2018 году банк подал в суд на незначительную часть суммы долга в зазмере 15841,44 рублей, о чем есть решение суда и исполнительное производство. В 2019 году банк передал долг сторонней организации СФО Аккорд Финанс в сумме 352416,52 рублей (104800,59 рублей основного долга и 247615,93 рубля процентов). В связи с вышеизложенным прошу проконсультировать меня по возможности списания долга.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59