Так почему если я этими деньгами не пользуюсь, деньги находятся на счету банка, я должна платить за 13 й месяц?

• г. Рязань

Помогите пожалуйста разобраться.

В августе 2007 г. я взяла кредит в банке "Ренессанс Кредит", сроком на 36 мес. Вдоговоре указаны фактическая переплата по кредиту 1,45% в мес., 52,18% за весь срок. Год платила без просрочек, вперед по 3-5 мес. Эта сумма списывалась каждый месяц в дату очередного платежа. Досрочное погашение возможно лишь при уплате всей суммы сразу. По истечении года, в августе 2008 г., я позвонила в банк, что бы узнать сумму досрочного погашения, меня попросили перезвонить в конце месяца, якобы для перерасчета необходимо время.

Посчитав примерно (самостоятельно) 52,18%/3 года получила 17,4% в год. Прибавила проценты к сумме кредита 142000+ 17,4% получила 166708 руб. минус ежемесячные платежи по 6002 руб. в течении 11 ти месяцев, получила 66031 руб мною уже уплаченных. Итого осталось 166708-66031= 100676 руб. Но когда я позвонила в банк, в конце месяца, оказалось, что я должна заплатить еще один платеж, а т.к. у меня досрочное погашение, сумма спишется не в очередной платеж (29.08.2009), а только 08.09.08. На мой вопрос "А почему не через три года? Ведь так я буду должна еще больше денег", мне не дали вразумительного ответа. Так почему если я этими деньгами не пользуюсь, деньги находятся на счету банка, я должна платить за 13 й месяц?

В результате мы так и не пришли к обоюдному согласию, после чего я перечислила банку сумму мною посчитанную, в указанный графиком день.

Через 6 мес. мне приходит смс сообщение, из банка, с предложением досрочно погасить кредит в связи с возможным увеличением процентной ставки. Я опять звоню в банк. Там мне отвечают, что мой кредит не закрыт. На мой вопрос "Почему?" отвечают, что я должна была уведомить банк за 10 дней до предполагаемой даты. Но ведь когда я звонила первый раз, за уточнением суммы, мне не ответили-сославшись на перерасчет и попросили перезвонить в конце месяца, заранее зная, что я не успею к сроку (29.08.08) очередного платежа.

По интересовавшись, какую сумму я должна на этот раз, мне ответили - 17500 руб. На мой вопрос "Откуда такая сумма?" ответили: - те деньги что вы перечислили списались в октябре, а после октября пошли проценты и комиссии.

Объясните мне пожалуйста, кто ни будь: 1) Куда девались мною перечисленные 106000 руб. Ведь если счет не закрыт, то эти деньги должны списываться как ежемесячные платежи еще как минимум 17,5 месяцев.? 2) Откуда взялись комиссии и платежи, если они входят в ежемесячный платеж-6002 руб.?

Два дня назад мне пришло еще одно смс уведомление с просьбой внести очередной платеж 6002 руб.

Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Юлия, попросите у банка акт сверки. Или распечатку Ваших платежей банку, из которой очень хорошо видно, ка Вы платили, и какие проценты начислены. После сверки расчетов можно реально говорить о том, что банк пользовался Вашими деньгами или не пользовался. И если пользовался, то надо обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Светлана
25.08.2021, 03:45

Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов

Брала кредит в Ренессанс банке в 2020 году. Подала заявку на досрочное погашение, внесла необходимую сумму до даты платежа. Сумма была больше на 79 рублей, чем было необходимо. В дату платежа списался только очередной платеж. Со слов оператора не хватило почему-то 24 копейки. Сказала, что необходимо подать заново запрос на досрочное погашение, чтобы система расчитала сумму для досрочного погашения кредита. Система расчитала платеж 5924 рубля, который я должна внести только через месяц в дату платежа по кредиту. Законно ли это Новшество банка. Почему нет расчета на дату обращения как в других банках. Ведь за каждый день идёт начисление процентов.
Читать ответы (2)
Светлана
21.06.2013, 21:59

Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?

Взяла кредит в одном банке, затем прорефинансировала его в другом. 2-ой банк как положено перечислил деньги на мой счет в первом банке, указав в назначении платежа, что перечислено по заявлению для погашения кредита. С моей стороны нужно было подойти в первый банк и написать заявление о досрочном погашении кредита, а я вовремя этого не сделала и в итоге первый банк вместо того чтоб закрыть кредит или как то связаться со мной, списывает с этой большой суммы очередной платеж в погашение кредита и еще при этом накручивает проценты за просрочку, в итоге когда я подошла в банк узнать о состоянии своего кредита, тех денег, что перечислил второй банк в счет погашения естественно для закрытия кредита не хватило и они предложили мне доплатить недостающую сумму при этом посчитав проценты даже не на тот день в который я подошла, а на момент даты очередного платежа, якобы у них так программа работает. В итоге я оплатила еще один очередной платеж и проценты по кредиту. Правомочны ли действия представителей банка?
Читать ответы (2)
Сргей
27.09.2013, 06:41

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Ренессанс Кредит - почему сумма погашения оказалась выше и что включено в нее?

Моя жена взяла кредит в банке Ренессанс Кредит 200 тыс. руб. на 3 года процентная ставка по акции была 19% годовых. Оплатили один платёж 9 тыс. руб. на следующий платёж решили погасить весь кредит досрочно, так планировалось изначально. В условиях кредита было сказано досрочное погашение без комиссии. Позвонив в банк для уточнения суммы погашения кредита, были удивлены суммой, она составляла 244891 руб. За что эти 44 тыс. так нам и не пояснили. Можно ли оспорить эту сумму? И откуда взялась такая сумма за один месяц пользованием кредита?
Читать ответы (1)
Максим
12.04.2016, 14:55

Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание

Если на сайте банка был сделан заказ на полное досрочное погашение кредита, где указана сумма для полного досрочного погашения. Я внес эту сумму. Эта сумма сразу же пришла им на счет и лежала до даты списания (дата списания полного кредита была назначена на следующий месяц, когда должно было произойти очередное списание кредита). В итоге полного погашения кредита не произошло, а списалась только сумма очередного ежемесячного платежа. В их call центре мне ответили, что я должен был к сумме полного погашения кредита добавить сумму ежемесячного платежа и только тогда бы произошло полное закрытие кредита.
Читать ответы (1)
Васильева Лариса
18.12.2016, 00:50

Возможно ли возврат процентов после досрочного погашения аннуитетного кредита?

При аннуитетном платеже после досрочного погашения всей суммы кредита, буду ли должна еще проценты банку? Гасила частично тело кредита, соответственно уменьшался ежемесячный платеж. Теперь хочу закрыть кредит. Может еще банк и будет должен вернуть мне вперед уплаченные проценты?
Читать ответы (1)
Антон
09.02.2016, 14:52

Может ли сумма страховки быть учтена при досрочном погашении кредита?

Был взят кредит в бвнке на 10 месяцев. В сумму кредита, помимо процентов была включена сумма страховки. У нас был просрочен один платёж, а теперь при досрочном погашении, взяли сумму без перерасчета (по графику). А по поводу суммы страховки, сказали, что она ушла в погашение того просроченного платежа. Возникает вопрос: Может ли быть такое? Ведь получается за эти 10 месяцев мы выплачивали сумму страховки, и при досрочном погашении мы оплатили включительно тот же просроченный платеж и плюс страховку?
Читать ответы (1)
Сергей
29.10.2019, 11:20

Отказ банка принять ежемесячный платеж по кредиту в Тинькофф - можно ли обжаловать это решение?

Имею кредит наличными в тинькофф. Оплата кредита о 27 каждого месяца. В течении расчетного месяца я самостоятельно перевел сумму минимального платежа, в счет погашения долга. Банк отказывается принимать эти деньги как ежемесячный платеж, только как досрочное погашение. Требует заплатить еще ежемесячный платеж и теперь еще штраф за просрочку. Можно обжаловать действия банка?
Читать ответы (1)
Мария
14.05.2017, 18:33

Как вернуть переплаченные проценты по автокредиту при досрочном погашении - рассчет и советы

Как вернуть переплаченные проценты по досрочному погашению автокредита? Помогите как посчитать проценты? Кредит был взят на 24 месяца, досрочно погасила на 19 месяц до даты ежемесячного платежа. Полная стоимость кредита 649136.25. Процентная ставка 13,83 %. Переплата по кредиту (проценты в общем за 24 месяца) 85867.70. Сумма досрочного погашения 131297.70. В банке сказали в этой сумме уже все подсчитано.
Читать ответы (1)
Гость_2436294
14.11.2014, 16:59

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Читать ответы (2)
Евгения Валерьевна
31.07.2014, 13:24

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

В мае 2012 года взяла кредит, гасила задолженность по кредиту ежемесячно, без просрочек. В феврале 2014 года пришла в отделение банка, где был одобрен кредит, чтобы погасить его досрочно. Написала заявление о досрочном погашении, специалист банка расчитала сумму, которую я внесла в полном объеме для полного погашения кредита. Плюс специалист банка попросила внести еще сумму: для того, что бы наверняка, мало ли что, в случае переплаты сможете вернуть лишние деньги. За справкой о закрытии счета и погашения кредита я должна прийти через месяц. Я пришла через полгода в полной уверенности, что кредит закрыт. В банке мне сказали, что кредит не закрыт. Я написала претензию. Банк ответил, что у меня был просроченный платеж и денежных средств не хватила на полное погашение кредита, т.к. часть средств пошла на погашение просроченной задолженности. Соответственно, для досрочного погашения кредита я должна внести N-ую сумму. Вопрос: даже, если у меня был просроченный платеж, почему мне работник банка не сказала об этом, когда я писала заявление о досрочном погашении кредита? И что теперь делать? Есть ли смысл обращаться в суд?
Читать ответы (3)