Елена Павловна
05.05.2014, 18:31
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Читать ответы (1)
Хотела бы узнать. Я продавец керамической плитки, был сделан заказ. При отгрузке товара покупатель открыл одну коробку и ему не понравился размер, хотя по госту все в порядке, и он требует возврат. Вопрос: можем ли мы взять с покупателя какую либо неустойку? (плитка на заказ, транспортные оплачивали мы)
Здравствуйте! Он обязан возместить в таком случае все убытки, в том числе транспортные расходы
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация