Банк Русский стандарт начисляет фиксированные пени без учета согласованных условий и отправленных смс - что делать?

22.07.2015, 17:11

• г. Пермь

Банк Русский стандарт начисляет фиксированные пени в размере 1500 руб. за платеж в меньшей сумме, хотя эта сумма согласовывалась со специалистом с горячей линии банка. Также отправлены смс с суммой, якобы достаточной для платежа. Но начисления пеней идут при любых условиях. Как поступить в этом случае?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Блинов Е.В. 4.6

22.07.2015, 17:18,

г. Железнодорожный

Написать претензию в банк, потом жалобу в ЦБ РФ. Перед этим обратиться к юристу на консльтацию. Возможно,действия банка правомерны

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Банк Русский стандарт начисляет фиксированные пени без учета согласованных условий и отправленных смс - что делать?

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?

Банк Русский стандарт требует немедленного погашения задолженности - правомерны ли их действия?

Как правильно договориться о вариантах погашения с банком?

Как поступить, если при оформлении кредита в банке не был подписан график платежей и последний платеж составляет

Проблемы с платежами и обслуживанием в банке Русский Стандарт - как решить их и узаконить действия банка?

Банк требует дополнительный платеж после последнего кредитного платежа - отказываюсь платить из принципа

Начисление процентов на неоплаченные штрафы и пени по рассрочке - подать в суд или погасить?

Возможно ли получить отсрочку платежа по реструктуризированному кредитному договору в банке Русский Стандарт или

Проблемы с минимальным платежом по кредитной карте в банке Русский Стандарт - обман или законный подход?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59