Как взыскать неустойку и проценты за пользование чужими средствами при невыполнении обязательств по договору участия в долевом строительстве

Гражданином заключен договор с ООО Инвестиционная компания на участие в долевом строительстве многоквартирного дома, внесена сразу стоимость приобретаемой квартиры в размере 100% (из них 50% собственные средства, 50% заемные средства банка по ипотечному кредиту). Срок сдачи дома по договору - декабрь 2014 года. В январе 2015 умирает генеральный директор 000, он же - единственный учредитель ООО. До настоящего времени дом не сдан, никакой информации участникам долевого строительства не направляется. Достоверной информации о строительстве никакой нет. На объекте находятся какие-то люди, создают видимость работы. Как поступить? Гражданин хочет получить свою квартиру, но неизвестно вообще когда закончится строительство и закончится ли вообще. Не известно кому теперь принадлежит ООО, вступили ли наследники в права наследования и т.д. Подскажите пошагово как лучше поступить, как взыскать неустойку согласно 214-ФЗ Об участии в долевом строительстве... в связи с невыполнением обязательств по договору и срывов срока сдачи дома без изменений условий договора, без предупреждения участников долевого строительства? Либо как взыскать с ООО проценты за пользование чужими средствами в случае принятия участником решения в одностороннем порядке о расторжении договора в связи с невыполнением Застройщиком договорных обязательств?