Проблемы с погашением рассрочки - оспаривать или ждать решение?
В прошлом году оформляла рассрочку, погасила все в срок, но заявление о досрочном погашении не написала, т.к. сотрудники банка уверили меня, что это абсолютно не обязательно, если я все погасила в срок. Банк начислил проценты и постоянно пишут и звонят, сообщая, что у меня задолженность. Написала финансовому омбудсмену, ибо желания платить за некомпетентность сотрудников нет. Сумма небольшая, оспаривать через суд смысла нет, но и денег заплатить лишних тоже нет. Оплатить или подождать решение?
Добрый день! Не платите. Пишите банку претензию, в претензии сообщите, что в случае отказа в аннулировании задолженности, будете обращаться в суд и в иске будете просить суд обязать банк возместить моральный вред и юридические затраты, а также будете обращаться с жалобой в ЦБ РФ. Возможно, если сумма небольшая, это подстимулирует банк к решению вопроса в Вашу пользу в досудебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 430 Поиск Регистрация