Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мы могли прожить неделю семьёй, а теперь что с ней делать?

31.07.2015, 23:53
• г. Москва

Здравствуйте. В Связном мной был приобретен телефон в августе 2012г. с дополнительной гарантией ещё на два года.До 17 мая 2015 года работал исправно,но внезапно ушёл в режим постоянной перезагрузки, без проблем сдан в Связном на ремонт по гарантии. Через месяц якобы отремонтированный мной получен и снова всё исправно работало,но ровно через две недели неисправность повторилась(вечная перезагрузка). Снова 28 июня сдан там же в ремонт и сегодня 31 июля приходит СМС,что можно получить отремонтированный аппарат(именно отремонтированный аппарат)-приезжаю,мне выносят телефон отдают и говорят,что телефон не отремонтирован,т.к. нет запчастей(бред,я считаю).На мои возмущения просто по смеялись и сказали,что могут вернуть только деньги за доп.гарантию в размере 1080р.Но зачем мне было покупать эту гарантию-на эту тысячу в 2012г. мы могли прожить неделю семьёй, а теперь что с ней делать? Аппарат брать не стали из Связного... Подскажите пожалуйста выход из данной ситуации и помогите разрешить проблему.Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги