Возможно ли подать жалобу на Сбербанк за незаконные махинации с договором страхования?
У нас квартира в ипотеке и каждый год по условиям договора мы ее страхуем. Страхуем прям в Сбербанке. В этот раз когда пошли опять страховать нам сказали что страховка повысилась до 4000 р. и дали буклет с рекламным страхованием. Как мы потом выяснили нам вместо основной нашей страховки подсунули еще одну на 2500 р. Второй договор страхования был без всяких хаполнений, там в конце стояла только печать и чьята роспись. Мы пошли в Сбербанк отказываться от страховки так как 14 дней еще не прошло. Ели как с руганью они приняли заявление и сказали, что переведут деньги на счет только не знают когда. Я оставила копии чека и этого пустого договора. Могу ли я куда-нибуть пожалаваться на банк, чтобы его может быть наказали за такие махинации. Спасибо. Ольга.
Вправе подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение ст. 16 Закона РФ О защите прав потребителей, где запрещено навязывать доп. услуги, чтобы привлекли к ответственности по коап рф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация